有的快递公司管理松懈，导致包裹分拣和搬运过程中，乱丢乱扔，乱踩乱压，造成包裹物品损坏，有的随意毀坏包裹，投递不严谨，责任心不强。有的快递后期服务态度简单粗暴，当解释的不解释，造成误了，当赔偿的不赔偿，或者赔，一部分，不按章办事，甚至推辞。
这些现象都是快递行业快速发展的时候，很难避免的现象，只有快递公司内部，加强管理，提高服务质量，社会上加强监督作用，才能把快递行业越办越好，服务大众，服务社会。
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