在上个月发布的Q2财报中,美团调整业务架构披露方式,过去的外卖、到店及酒旅、新业务三大业务板块,被调整为核心本地商业与新业务。其中,闪购被归入核心本地商业。
闪购是对美团核心外卖业务的拓展,从送餐到送万物,二者共享用户群体和即时配送网络,盈利路径也相似。置顶业务中的超市便利、品质百货和买药,均属于闪购的业务范畴。
国内电商市场被淘宝、京东、拼多多三大巨头瓜分,但美团的优势在于在最短的时间内连接商品与需求。凭借500多万骑手,它能否在巨大的电商蛋糕中分一杯羹?
美团大零售“三兄弟”
怀揣着大零售梦,美团在过去数年间摸索过不止一条路径,主要包括闪购、社区团购和传统电商。
第一条路径是闪购。
2018年,美团将原先归属于外卖业务的速购单独拆出,推出独立品牌美团闪购,并在当年7月成立闪购事业部。美团闪购定位于30分钟内实现万物到家的LBS即时零售,流量入口为美团和美团外卖App。
彼时,美团已拥有约270万骑手,外卖日均交易笔数为1700万。一天之内的外卖配送需求有非常明显的波峰与波谷,闪购的出现,让骑手们可以在非用餐高峰期也忙碌起来。
早期的美团闪购主要连接小型的线下门店,随后又陆续接入超市卖场、生鲜水果店、便利店,以及品牌线下专卖店等。并在2019年到2021年间先后孵化了买菜、买药、鲜花、酒水等同城即时配送业务。
即时配送是美团的优势,但可配送商品的SKU有限,这意味着闪购业务的天花板不够高。美团的野心,是进一步扩充品类,从近场电商的小池塘转向远场电商的汪洋大海。
2020年,美团踏上第二条路径,盯上了当时还是一片蓝海的社区团购。
2020年7月,美团成立美团优选事业部,正式入局社区团购。当年9月,美团优选宣布推出“千城计划”,要在年底前实现全国覆盖。据36氪报道,美团优选2021年的GMV目标是2000亿元,是当年美团闪购GMV的2.5倍。
同一年年底,美团还上线了从闪购事业部中拆分出来的团好货。
团好货是美团电商的前身,主要采取产地直发加团购的运营模式,商品涵盖全品类,SKU丰富度高于美团闪购,上线之初被市场认为是一项对标拼多多的业务。2021年11月,团好货更名为美团电商,并在今年1月登上了美团App的一级入口。
这也是美团试水大零售的第三条路径。
如果按照履约时效划分,线上零售可以被分为近场电商和远场电商。从近场到远场,不愿把鸡蛋放在同一个篮子里的美团,尝到了品类扩充的些许甜头,但远场电商这条路走得并不顺利。
砸重金投入社区团购这个王兴口中“五年一遇,甚至十年一遇的机会”后,美团优选烧的钱并没换来增长。易观千帆数据显示,美团优选App的月活用户数在2021年7月达到963万的高点后便一路下滑。据晚点LatePost报道,美团优选2021年实现GMV1200亿元,只完成原定目标的约一半。