章师傅有部华为手机,说是屏幕摔碎了,维修后才使用三天,屏幕又坏了。
【1818黄金眼】“原屏”用了三天就坏 原来是个二手货?
章师傅:“手机是个华为P30,我走在这里,装在睡衣口袋里的,一走,掉下来,碎了,我老婆说这里换换快,我走过去换的。”
章师傅的手机其实是一部华为Mate 30 Pro,2019年底花6399元买的。8月28号,手机屏幕摔碎了,因为着急维修,他送到杭州萧山瓜沥镇上的这家祥瑞特约代理店,付了1600块钱。

章师傅:“他说是原屏的要1600元,我同意他换的,用了三天坏掉了。我找他,他说不保修的。”
杭州萧山中国移动祥瑞特约代理店 况老板:“这本身是易碎品,我们这里也有写得很清楚,屏幕是不保,不是我不给他们保,所有店都是不保的。”

章师傅说,屏幕换好后,过了三天, 黑屏了,手机没法用。店里有块顾客须知,上面写着:“本店更换的显示屏或触屏总成是不保修的。”况老板已经给手机换了第二块屏幕,第一块屏幕被他打包在快递盒里。
杭州萧山中国移动祥瑞特约代理店 况老板:“我也是别的店里去弄过来的,我拿去售后,他不给售后。”
记者:“这个屏幕是出现啥问题了。”
杭州萧山中国移动祥瑞特约代理店 况老板:“不显示了。我什么时候跟你说是全新的。”
章师傅:“那我跟你付了正品的,跟你说得很清楚的,1600块钱,你现在跟我这样说了。”
现在换上的第二块屏幕有光斑。况老板让章师傅再支付1000块钱,才能把手机取走。