作为世界第一社交巨头CEO的扎克伯格的确也改变了人们的社交方式。2017年,Facebook用户规模就突破了21亿,相当于全球有三分之一的人都在使用,比QQ、微信加一块的用户都多。
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不过扎克伯格和Facebook的好运,到2018年已经逐渐用尽了。
这一年,Facebook被爆出“剑桥门”信息泄露丑闻,有公司利用Facebook的开放接口悄悄获取了5000万用户数据,向他们精准推送竞选广告,干预大选走势。
而作为CEO的扎克伯格,理论上应该阻止这种事,可他却选择了加入。
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消息一出,网络上很快出现了Delete Facebook的运动,各路名人也都在报纸媒体上对扎克伯格点名开炮。
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意识到大事不妙的扎克伯格迟迟憋出来一封忏悔信。即便如此,他最终也没逃过50亿美元的天价罚单,用户对Facebook的愤怒也越攒越多。
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“剑桥门”之后,扎克伯格和Facebook可以说诸事不顺。
Facebook的发展首先遇到了瓶颈——
用户规模在突破20亿之后就一直没有太大增长(毕竟它开展业务地区的总人口加起来也就只有那么多);现金牛广告业务也随着大环境变化日渐疲软。
更要命的是,年轻人眼里的Facebook已经失去了当初的“魔力”,纷纷转投TikTok,后者也被认为是Facebook现在最大的竞争对手。
因为他们觉得,自己的父母、家人都在Facebook上,Facebook已经成了“老人和爸妈在用的网站”。
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至此,扎克伯格几十年塑造的老实理工男形象彻底崩塌,舆论对他骂声一片。
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不过,一生要强的扎克伯格怎能就此认输,这次他选择搭上元宇宙的快车,想借新业务来慢慢抹掉大众的记忆。
然而Facebook刚一转身,Meta就惹了一身腥。
在宣布改名之初,就有不下三家公司对Meta提出指控,称其盗用了自己的商标。
直到2021年底,Meta才以收购美国地方银行Meta金融集团(Meta Financial Group)名称全球使用权的方式,解决了此事,花了6000万美元(约合3.8亿元人民币)现金。
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而Meta去年12月发布的VR社交应用Horizon Worlds里,也丑闻不断。
元宇宙虚拟社区中的伦理问题原本就备受争议,这个问题还“不幸”被Meta撞上了。
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就在Horizon Worlds开始测试不久,一位女性用户独自走在社区广场上时,被一个陌生男人悄悄尾随,并伸手“摸”了她一下。
这位女性用户表示,“这种(不适的)感觉比在互联网上被骚扰更为强烈”。
Meta最后的解决方式是,在应用里设置了一个叫“安全区”的工具,用户激活后便无人可触碰,从“物理层面”避免了性骚扰问题。
可是就像几年前那次不诚恳的道歉,因为这种处理方式过于简单粗暴,很多用户并不买账。
这些Meta上线之初的新闻,一度因为扎克伯格的雄心壮志被忽略掉了。
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起初,人们多少是对Meta有那么一些期待的,可如今一年过去了,人们发现扎克伯格的元宇宙不仅没看到一点进步,反而状况频出。
今年8月,扎克伯格在Facebook上传了一张自己在Horizon Worlds里虚拟形象的自拍。
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在这张自拍里,扎克伯格呆滞僵硬地站在一片诡异的景色中,身后是一个看上去非常不成比例的埃菲尔铁塔,和宛如沙子堆出来的巴塞罗那圣家族大教堂,质感十分粗糙。
这张车祸级的效果图立刻遭到了整个科技界的群嘲,有人评价,Meta简直就是用VR复刻了一个2003年的老游戏《第二人生》,甚至比不过 PS1的《天线宝宝》。
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《第二人生》官方甚至还借此营销了一波,鼓励玩家们分享在游戏里与埃菲尔铁塔的合影——最好让对比再强烈一点。
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这也不是Meta第一次因为效果图被嘲笑。
更早前的7月,当扎克伯格在Horizon Worlds里和天文学家Neil deGrasse Tyson对谈时,原本要碰拳的两人,手却尴尬地悬停在了半空。