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近以来,贵溪市全面贯彻落实中央、省、鹰潭市关于优化营商环境的决策部署,持续推进“放管服”改革,拓展“互联网+政务服务”领域,打造“四最”营商环境,不断强化措施落实,持续发力,扎实推进优化营商环境的各项工作。
深化“放管服”改革,切实转变政府职能
大胆放,“放”出活力和动力。进一步精减权力,稳步推进工程项目改革。
坚决“管”,“管”出公平和秩序。更新监管理念,创新监管方式,整合监管力量。
贴心“服”,“服”出便捷和高效。夯实平台、改进方式、深化改革服务。
合力“提”,“提”出成效和成果。从压实责任、汇聚合力、督查问效三方面抓提升。深化“放管服”改革、优化营商环境没有最好,只有更好。做好行政权力的“减法”,和政务服务的“加法”,加快转变政府职能,以更大的决心和力度,推动“放管服”改革向更深层次、更宽领堿、更高水平迈进,打造“全省一流、全省前列”的营商环境。
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拓展“互联网+政务服务“空间,全力提升服务效能
打造“移动办”掌上快捷服务大厅。通过“赣服通”3.0贵溪分厅的建设,积极建设“掌上政府、移动政府”,同时结合城乡融合发展试验区城乡基础设施信息化建设,统筹部署推进“掌中政府”和“赣服通”3.0版建设”。不断丰富完善便民服务各项服务内容。目前,“赣服通”贵溪分厅共接入事项130项,其中无证办理事项13项,开发市本级电子证照20项。
创新“赣服通+”模式。在全省“赣服通”共性支撑平台上,将市级“3651890”(365天一拨就灵)党群综合服务热线平台接入“赣服通”3.0贵溪分厅,“3651890”党群服务热线平台秉承“真诚倾听、真情互动、真心服务、真实惠民”的服务宗旨,实行24小时服务制。
完善延时错时预约服务。围绕打造服务型政府的要求,通过完善延时、错时和预约服务机制,推行全天候政务服务,力求打通窗口办事时间无“断档”、办理事项无“空挡”、优质服务无“阻挡”的目标,全年共办理延时措施预约服务59.2万件,最大程度便民利民惠民,最大程度提升政务服务效能。
全面开展政务服务“好差评”。加强政务服务“好差评”系统建设,完成评价设备线上部署、线下评价接入工作,实现政务服务评价全覆盖。同时成功对接省中介超市系统,认真梳理并上线中介超市事项60项。
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打造“四最”营商环境,不断注入营商新动能
近年来,针对限制企业发展的“痛点”“堵点”“难点”,贵溪市坚持问题导向,围绕打造“政策最优、成本最低、服务最好、办事最快”的“四最”营商环境,不断强化措施,持续发力,初步显现了成效。
致力于“政策最优”。贵溪市在全面落实中央、省、鹰潭市“减税降费”和降成本、优环境相关政策措施的基础上,不断延伸、细化服务内容,持续完善纳税人诉求快速响应机制,推行退税资料“容缺受理”,简化中间环节,优化工作流程,加快退税进度,切实减轻企业负担。2020年,共为企业减负20.75亿元。
致力于“成本最低”。充分发挥贵溪市工业控股公司平台作用,持续推进供应链金融业务,逐步形成了委托加工、优化质押担保、应收账款、集采集销四种供应链业务模式。