一个人如果不信任自己的父母，通常情况下，他也很难真正的相信其他的任何人。
而这种不信任，在与他人的相处上，会表现为「与他人的疏离」。
但又由于每个人成长的压力环境不同，不同的人会表现出不同的行为模式。
有的人，会刻意与他人隔离，断绝与所有人的交际，让自己生活在一个孤岛中；
有的人，则可能通过不断地夸大他人的错误，对别人进行疯狂指责以控制他人，或者在预感到对方将要离开他之前，先一步甩掉对方；
还有的人，虽然和他人保持着一定的关系，却对对方各种指摘，明里暗里告诉对方「他高攀了自己」；
还有的人，在关系中，只是拼命照顾别人的感受，却从不敢显露真正的自己。
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《欢迎光临》中的郑有恩，明显属于第二种情况。
郑有恩，因为在成长过程中经历父母争吵、离婚等风波，父母忽视了对她的精神照顾，致使她的内心深处，彻底失去了对父母的信任。
长大之后，这个范围扩展到了身边的每个人，同事或者男朋友。
之所以，没有提到朋友这两个字，是因为郑有恩没有朋友。严格意义上来说，男朋友也不能算有。
据她妈妈所说，郑有恩原来是做模特工作的，但因为与同事不和，得罪了不少圈内人，所以在模特行业呆不下去了，于是只好转行做空姐。
但做了空姐之后，情况也并没有明显改善。
郑有恩刚出场，就因为客户投诉，被领导批评并扣除了当月奖金。
工作之余，唯一可以和她保持联系的人，就只剩下受气包佟娜娜。
佟娜娜是个典型讨好型人格的人。
她明明是他们一家的主要经济来源，却还时常被丈夫呼来喝去；丈夫在失业的情况下，还大手大脚地进行娱乐性的消费，她不但不敢说出自己的不满，还各种担心、讨好，生怕给他增加一丝压力。
郑有恩并不喜欢佟娜娜，也时常不给她好脸色看，但佟娜娜却总是喜欢把一切都向她倾诉，因为郑有恩不仅肯听她倾诉，又往往能够给她一些「她觉得自己也值得被尊重」的意见和帮助。
然后，郑有恩碰到了男主张光正。
张光正是个五星级酒店的门童，容貌和身材都很是一般，工作也没什么前途，但却对女主郑有恩一见钟情。
