此外，2013 年中国保监会关于印发《人身保险电话销售业务管理办法》。其中第二十五条明确规定，保险公司及保险代理机构应建立健全电话销售禁拨管理制度。除客户主动要求外，每日 21 时至次日 9 时不得呼出销售。此外还应建立因禁拨管理不当对客户造成骚扰的责任追究机制。
此外，一资深保险行业从业者向记者坦言，保险销售业务并非只有电话销售一种途径。好的保险业务员都经过培训，通过缘故、转介绍、弱联系等多种营销渠道进行获客。" 其实我们是服务行业还是要有好的口碑才能获得更多人的信任。如果因为一些企业的激进做法导致行业口碑下降，实在可惜。"
