并不是所有人都有像小张这样幸运。《财经天下》周刊在更名后的“悟空优选”官网看到，上面的“经营信息”更新只截止到2020年7月底，平台显示累计借贷金额超3900亿元，累计出借人数量超315万。这无疑是个极其庞大的数字。
官网还显示，截至2020年7月，平台借贷余额（指通过平台撮合完成且尚未偿还的借款本金总额）超319亿元，当前出借人数量（指存在待收借款的出借人总数）超34万人。这也意味着，截至统计日期，还有34万人的319亿元还困在悟空理财之中。
（图/玖富悟空优选官网）
这笔钱怎么才能要回来？这是无数投资者们在近两年时间里，几乎每天都要讨论的问题。
在黑猫投诉平台上，关于悟空理财的投诉量高达12322条，投诉内容大多都是和“玖富还钱”相关的诉求，投诉用户的受损金额在几万元到几十万元不等，且大多数人均表示，一直处于索要欠款未果的状态中。一位投诉用户称，“我在2017年看见明星胡军代言玖富悟空理财，陆续投入本金67万，2020年全部到期，到现在一分钱不回款。”
在“悟空优选管家”的官方公众号里，提供了三种退出通道供投资者选择：第一种是“1:1”兑换商城卡券等权益或房产等其他大额资产权益，实现一次性极速退出；第二种是用户自主出价申请转让，如成交则一次性快速退出；第三种是以3年为期限，以用户初始本金为基准，每月清分，分批回款。
但在多数投资者看来，这三种通道都“不靠谱”。有人说，自己选择了第三种方式，但得到的结果是当初投入了8万多元，但每月只回款10元本金。客服也曾直接建议投资者们，不如选择第一种方式，兑换“金豆”在平台的金豆商城里购物，因为后两种都“不能保证成功”。
但有投资者反映，选择了金豆购物后，却发现“金豆商城”里的商品价格贵得离谱。“一个枕头要519块钱，两桶油1588块钱，一个苹果手机3万块。”一位投资者说。同时，他还观察到，“里面货真价实的优质商品购买还设置了门槛，不少商品显示的是未更新、已售罄、已下架，发货慢，商城里面也没有真实买家评价，没有可参考的评价功能，购物体验差。另外，商城设置的是金豆有效期到2023年，期满就作废，这无异于霸王条款，严重侵害消费者利益。”
更有人在社交平台上提出，悟空优选涉嫌“强制消费”金豆。“他们在我完全不知情的情况下，后台私自操作将67411金豆购买面值卡67000，仅剩411金豆！还我血汗钱！”一位投资者愤怒地表示。
愤怒的投资者们，选择聚集在微博上胡军账号的评论区里，对其口诛笔伐。而对于胡军被推上风口浪尖一事，北京盈科（上海）律师事务所合伙人夏冉告诉《财经天下》周刊，“明星应在代言产品前尽到审慎义务，了解公司及产品情况，避免参与虚假宣传。明星代言人若在明知或者应知广告属于虚假情况下，需要承担连带责任并赔偿。而明星在代言产品前明知或者应知广告虚假仍进行代言，或者未实际使用（含亲友使用）商品或服务仍进行代言，需要承担行政责任。
