世界上没有不透风的墙，虽然企业规模庞大，可由于盗窃数量过多，企业的工作人员还是发现了物流托盘的数目不对，于是经过老板核对发现情况属实后于9月15日报了警。
胶州市公安局张应派出所110民警接警后，立即展开侦办工作。经调查发现，虽然该企业规模大，劳动人员数量多，但是外来人员与车辆进出都需要登记检查，且物流托盘体积大，如果将其带出难以隐藏，初步排除了外来人员作案。于是办案民警将视线放在了内部人员身上，经过调取企业仓库监控发现，与该企业有合作关系的货物运输公司司机周某某有重大作案嫌疑。
周某某所在的运输公司与该企业有长期合作关系，一直负责将该企业货物运输到订单目的地，每次运货发车时间为早上5点，可周某某每次都是4点就过来搬运货物，同时也将物流托盘也一并使用叉车叉出至自己的货车内，随即办案民警将周某某传唤至派出所，周某某很快供述了自己盗窃该企业托盘的犯罪事实，而此时距离报案只过去不到24小时。
经审讯，周某某平时有赌博的恶习，很快耗尽了自己的腰包，于是周某某便开始想通过盗窃来获取赌资。由于周某某长期帮助该企业运输货物，其在该企业已经是老熟人，在搬运过程中也因此可以畅通无阻，而这也给了他实施盗窃的机会，每次用叉车搬运过程中都会趁机带走物流托盘，装上自己的货车后前往黄岛卖掉，再继续运送货物完成订单，而黄岛的张某某也因涉嫌掩饰、隐瞒犯罪所得被抓获。
