宗馥莉叛逆的结果
掌舵娃哈哈一年,宗馥莉的很多决策是和宗庆后时期背道而驰的。
比如,述职时不许再做PPT,书面文字不能超过一百字;
比如,启用重用年轻人,重要职位向年轻人倾斜,尤其是那些有创造力的年轻人,宗馥莉会特别关照,破格提拔;
比如,鼓励在各方面创新;
比如,重回终端;
比如,等等。
我觉得其他可以不论,这个重回会终端,特别需要一提。
说到终端,我是有强烈体感的。
就是在宗老去世,网络暴击钟睒晱之时,我去超市,特意注意了一下门口一排饮料陈列柜:怡宝的、康师傅的、农夫山泉的、统一的。竟没有娃哈哈的。
这个超市是我们这个小镇的购物中心,搞活动时,更是顾客盈门。
这样的超市,娃哈哈竟然没有自己的陈列柜。我看了看超市的饮料陈列区,只有少量娃哈哈纯净水堆放在不显眼处。
而我此时才觉察我已经很久没有用过娃哈哈的产品了。
十几年前,孩子喝过娃哈哈的AD钙奶,我偶尔在出行途中买过娃哈哈酸奶和纯净水,除此之外,竟没有和娃哈哈的产品有过关联。
不是不愿意买,是看不到。
当时,我问为什么没有娃哈哈的陈列柜,营业员说不知道。
其实,不光这个超市没有,小镇的其他超市也没有;不光这个小镇没有,其他小镇也没有。
所以,就算你想喝,也买不到。
作为一个名牌,一个经营多年的老品牌,这不应该是自己的根据地吗?
直到今天我才知道,原来宗老先生,放弃了终端,尤其乡镇这个终端。
终端是交易发生的地方,是临门一脚,忽视这个关键环节,就等于放弃了进球的可能。
这就不难明白,为什么娃哈哈的销量不及农夫山泉了。
这是宗老一个极大的战略失误。
好在,宗馥莉意识到了这一点,把陈列柜铺设到各大超市,摆上了自己的产品。
虽然在一众陈列柜中,还是农夫山泉的陈列柜又高又大,特别显眼。娃哈哈的陈列柜就像腼腆的小姑娘,但总算露脸了。
想喝娃哈哈的酸奶和水,也能买到了。
娃哈哈终于找回了自己的终端,终于再次亲民。
不知当初宗老为什么放弃终端,难道是疲倦了,不想竞争了?
可是,终端是商业的重要一环。
很多厂商,对这个终端特别重视,可以为了终端销售不余遗力。
首先,尽力把终端销售点铺得更多,不只是大中小城市,还有乡镇乡村。
比如,飞鹤奶粉,每个乡镇都有自己的独家代理。
比如,爱玛电动车,每个乡镇也都有自己的代理商。
其次,不只是代理那么简单,有的厂家还在店里配上促销员。
比如卖奶粉的促销员。还不定时搞宣传,搞优惠还带上歌舞表演。
比如爱玛电动车,为了彰显自己的高端大气,还给每个代理高大上的门店装修,以匹配自己高端价格,刺激消费者的购买欲。
第三,一些好看的包装也是为终端的促销发力。
说到这里,不得不提一些经商商朴素的商业智慧:一到年节,就把商品搬到店外,路过的人看到了,原先没打算买的也停下买了。
这就是见面三分情。
想要卖得好,首先让消费者看见、买得到,尤其是饮料行业:
好产品➕好终端,才能产生和发挥产品力。
宗馥莉显然认识到了这一点。经过宗馥莉的改革,2024年娃哈哈全国饮料销售净收入同比增长53%,2025一季度整体销售收入增速保持在了30%以上。而在市场份额上,包装水和含乳饮料都有了同比时期不同的涨幅。
继往开来,通达天下。
至此,逆行的宗馥莉算是交了一份合格的答卷。