一个二维码,让日本人集体陷入沉思:中国人不声不响,又赢了一局?
说句不好听的,中国人现在在日本干成点事儿,比在国内上个热搜还容易。
就拿最近东京涩谷这家四川麻辣烫店的中国老板来说吧,她没搞什么黑科技,也没开啥跨国公司,干的就是一件事——让你吃饭的时候不用说话。
真事儿。进门别喊“いらっしゃいませ”,坐下别等服务员,桌上一个二维码,手机一扫一扫:菜来了,饭上了,吃完扫码付款,人就走了。全程不说一句话,甚至连眼神都不用交流。
你说这在中国算啥?我们扫码点个餐就跟上厕所顺带洗手一样自然。但在日本呢?这叫“新时代餐饮范式的变革”。日媒直接报道了,说这是“为解决人手不足提供新思路”,网友在推特上一顿惊叹:“这就是中国吗?太先进了。”
看到这我都忍不住乐了——你要是让我们中国网友来评论,保准有一堆人在底下回:“我们这早十年就这样了。”
可这事儿好玩就好玩在,你以为是一个二维码的胜利,其实是一种生活方式的胜利。
别忘了,日本人是啥性格?讲究“待人接物的仪式感”,点个餐都得低头鞠个躬,收个钱都得双手接,连你多说一句“谢谢”他都能给你记在心里一年。你在他店里点个餐不搭理他,他能难受半天:“是不是我服务不够好?”
可这一整套温情脉脉的系统,碰上中国这套“效率至上、不废话”的风格,就有点像拿毛笔写快递单:挺有诗意,就是不太实用。
于是问题来了:你要效率,还是要仪式?
我们中国人现在的生活节奏,早就养成了“别跟我废话,扫码就行”的本能。不想交流,不想排队,不想等。你菜上得慢点,我手机上立刻点个差评,然后默默换一家。
日本人看了直摇头:中国人怎么越来越“冷漠”了?
我们看了直摇头:你们怎么还在靠人力写单子?
两边谁也不服谁。可现实是——一个二维码,就已经把日本部分餐饮业逼到开始反思:是不是我们太慢了?
而那个二维码背后的中国老板呢?她现在不光成了“媒体宠儿”,连经营管理签证都拿得顺顺利利。她说得也实诚:“我不是搞科技的,我就是一个人忙不过来,想少跑两步。”
你以为她做的是创新?她做的其实是“把中国已经成熟的生活方式,往日本社会里硬塞”。
听上去挺暴力的,但事实证明——好使。
更讽刺的是,那些曾经被我们自己吐槽“没人情味”“不接地气”的扫码点餐系统,在日本反倒成了“先进生产力”。
很多来日本的中国创业者,可能都没想过这么简单的一个点子,也能敲开一整扇门。
但这就是中国人的现实优势:哪怕不搞大动作、不烧大资金,只要能把国内那套“效率主义”小手段灵活搬来,就够日本市场喝一壶的了。
你说,中国人是不是越来越冷漠了?
你说,日本人是不是活得太慢了?
你说,是扫码点餐冷冰冰,还是传统服务暖人心?
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作者:祥子