杭州2岁女童8楼坠亡，家属质疑保姆失职，物业没装防护栏未尽义务
赵女士否认了她的说法。“孩子的外婆长期化疗，外公年事已高，爷爷没有自理能力，奶奶糖尿病并且照顾爷爷。所以专门请了生活阿姨和照顾宝宝的专职高级阿姨。我们有聊天记录为证，事发时没有任何人叫她买菜。”
另外，赵女士强调，8楼的住户告诉她，吴女士是在孩子爸爸敲门找孩子后，事发20分钟后才来敲了门。“在1楼单元门的监控录像里，都能听到孩子坠落时的响声，吴女士也能听见，却在孩子坠楼后8分钟，才给孩子爸爸打电话。”
赵女士不解，小桃出事后，保姆吴女士为何没在第一时间救孩子。“事发后，保姆告诉孩子爸爸，当时小桃已经出电梯，因为要进去捡树枝，她就又进了电梯，监控已经可以证明是谎话。”
电梯厅窗户无防护栏，物业或需承担民事赔偿
赵女士认为，小区物业也有责任。小桃在电梯内哭喊求救时，物业没有留意到处在危险中的孩子，及时施救。电梯厅内不到50厘米的窗台高度，窗户上也没有安全防护栏。
新黄河记者致电涉事小区物业，前台工作人员表示，窗户目前还未加装防护栏，“具体情况需要问领导。”随后，新黄河记者联系到该小区物业负责人何女士，她表示，自己前几个月刚接手该小区，多年来，窗户一直没有防护栏。事发后，已上门慰问孩子家属，后续将联系开发商加装防护栏，并将持续关注此事。
河南豫龙律师事务所付建律师认为，雇主与保姆之间存在雇佣关系，作为看护人应当履行合同约定的照看义务，保障孩子的生命安全，由于保姆的疏忽大意导致了悲剧的发生，侵犯了孩子的生命健康，在民事方面应当承担侵权责任。
其次，通过监控画面可以看到，保姆在电梯间看手机，出电梯时也未看护身后的孩子，导致孩子未能及时走出电梯，由于自己的疏忽大意造成了孩子坠楼悲剧的发生。作为一名保姆，没有履行安全照顾义务，存在重大过失，涉嫌过失致人死亡罪，根据我国《刑法》规定，过失致人死亡的，处三年以上七年以下有期徒刑；情节较轻的，处三年以下有期徒刑。
另外，物业未尽到安全保障义务，对小区内业主共有部分的窗户明知其未安装保护措施而未改善和维修，导致儿童坠楼，应当承担民事赔偿责任。
小桃提前拍了两周岁写真，照片里，她身穿绿色连衣裙。陈先生时常为小桃拍摄短视频，记录下孩子成长的每一个瞬间。前不久，小桃正式入托，“不哭不闹。”
6月17日，小桃在殡仪馆火化。赵女士说，监控录像里小桃无助的挣扎，每一秒都像针扎一般刺进心里。小桃在极度恐惧下爬上走廊里的窗户，她们一家人都处在崩溃中。“我们不能接受孩子不明不白地离世，一定要给孩子一个交代，让过失者付出应有的惩罚。”
新黄河记者：刘瑾阳 编辑：周全
