复旦大学附属妇产科医院互联网医院线上就诊配药流程
互联网医院操作指南
1、进入互联网医院
微信搜索“红房子医院患者移动服务平台”,关注后点击底部菜单“在线复诊”,进行注册及实名认证
2、实名认证、绑定就诊卡
绑定就诊卡,随后再次回到“在线复诊”界面进行操作。
PS.老用户可直接进入该界面进行预约挂号。
3、预约挂号、填写就诊信息、支付挂号费
绑卡成功后,点击在线复诊--“复诊续方”,选择预约的科室和预约时间。
PS.这个界面,还能清楚地看到自己的就诊流程哦~
4、填写病情
请尽可能详细描述病情,方便医生诊治哦
5、支付挂号费
确认并支付挂号费用
6、签到候诊
在线就诊同样需要签到和候诊哦,请在预约时间内进入预约详情,点击“签到”等待医生叫号
7、就诊
被叫号后,点击“前往就诊”进入对话框与预约医生交流
8、开具处方、确认配送
医生会根据病情开具处方,根据提示进行支付并输入配送地址,等待药品配送到家
9、医技检查
如需预约线下医技检查,医生会同时开具检查单
10、支付成功后预约时间
进入“我的医技”进行支付后,即可根据实际需求进行预约(部分检查项目需要签署知情同意单)
敲黑板:预约成功后只能修改一次检查时间,且预约时间前一天的18:30后不能再进行修改。
温馨提示
1、服务范围
目前仅对在我院“妇科”、“围产医学”两个科室现场就诊过的自费患者及开通电子医保功能的上海医保患者提供同一病种的复诊服务。
2、签到就诊时间
请在预约时间段内签到并等待医生接诊,超过预约时间段签到将导致过号,延误您的就诊时间。
当天16:30尚未签到将取消当日就诊并记录违约,违约2次将记录黑名单并锁定2个月无法使用。
3、发票打印
目前完成在线复诊配药患者,可在付费完成后,在“我的票据”中查询及下载打印。
4、退费
患者可在就诊前一天23点前在线上取消预约,原支付费用会在3个工作日内原路退还。
如超过该时间段,则需要去我院黄浦院区付费窗口进行退费。
医技检查费用线上支付成功后如需取消,也需至黄浦院区付费窗口进行现场退费。
5、配送费
药品配送需要收取配送费用,敬请知悉。