上海闵行区中心医院互联网医院线上就医配药操作流程
互联网医院就诊须知
为避免人群聚集 ,建议患者通过互联网医院复诊配药和疾病咨询。
闵行医院互联网医院开设心内科、神经内科、全科、老年科、外科、妇科、产科、皮肤科等科室,为病情稳定的复诊患者提供慢性病线上复诊配药、在线咨询等服务。患者可以通过微信搜索“闵行区中心医院互联网医院”小程序,完成线上复诊、配药。
1.支持跨院就医配药服务,即在本院或本市其他医疗机构6个月内有就诊记录和用药记录的患者,都可使用互联网医院复诊配药。
开诊时间:周一至周日8:00-11:30,13:30-16:30
2.物流配送可能存在延迟,请务必提前复诊配药。
3.可以选择“线上复诊院内取药”,根据自取地址,出示线上订单截图凭证、患者身份证或社保卡,领取药品。
药品自取时间:周一至周六8:00-11:00,14:00-16:00
药品自取地址:闵行医院(莘松路170号)门诊楼(1号楼)一楼西药房18号窗口
操作指南
第1步:注册登录
在微信小程序中搜索“闵行区中心医院互联网医院”,在就诊之前需要完成注册登录,维护“收货地址管理”。
第2步:复诊配药
支持跨院就医配药服务,即在本院或本市其他医疗机构6个月内有就诊记录和用药记录的患者,都可使用互联网医院复诊配药。点击“复诊配药”,选择就诊人和线下就诊过的病历。
第3步:在线预约
点击“在线预约”,选择科室医生后,选择预约时间,输入基本健康信息和病情描述,也可以上传病情照片,选择同意知情同意书,提交并确定。
第4步:在线支付
支持医保支付和微信支付,医保支付需要完成授权操作。
第5步:图文、视频问诊
支付完成后,返回小程序的问诊界面,等待医生接诊,医生接诊之后系统会自动提醒,可以通过图文、视频方式与医生沟通。
第6步:处方支付
药师审方后,患者将在问诊界面收到电子处方,点击电子处方完成处方支付。
第7步:药品配送
完成处方支付后,即可等待药品配送到家,药品发货后,可查看药品配送信息。(备注:配送快递费用另计,现场到付。)
第8步:查询订单和就诊评价
患者可在小程序菜单“我的”中查询复诊订单、药品订单和医嘱信息。就诊结束后,患者可以对此次问诊进行评价,至此,便完成了整个互联网医院复诊的流程。