上海精神卫生中心互联网医院线上就诊配药指南
操作步骤
第一步:长按识别下方二维码,关注“上海精神科医联体”或“青浦精神卫生”或”上海市徐汇区精神卫生中心”微信公众号。(可任意选择一个入口)
入口一:“上海精神科医联体”公众号:点击底部菜单【互联网医院】。
入口二:“青浦精神卫生”公众号:点击底部菜单【网上医院】-【互联网医院】。
入口三:“上海市徐汇区精神卫生中心”公众号:点击底部菜单【服务】-【互联网医院】。
第二步:1、选择“上海精神科医联体”或”上海市徐汇区精神卫生中心”公众号入口的用户:
进入【互联网医院】后,点击选择【续方申请】,选中您的就诊卡,获取您在院内的处方信息。选中要续方的处方笺,点击【申请续方】;
2、选择“青浦精神卫生”公众号入口的用户:
进入【互联网医院】后,点击选择【复诊配药】,选中您的就诊卡,获取您在院内的处方信息。选中要续方的处方笺,点击【申请续方】;
(温馨提示:首次使用,请先点击右上角【添加健康卡】-选择相应机构进行绑卡院内健康卡)
第三步:进入续方申请页面后,确认处方无误,点击底部【提交申请】,然后进行医保授权,授权后,确认信息并完成支付。支付完成后,等待医生接诊。(医保用户需进行医保授权并支付;自费用户无需授权,通过微信直接付款)
第四步:医生接诊后,您可进入诊室与医生在线沟通(首页的消息中心可快速进入诊室),沟通后,医生线上完成续方开单,处方审核后,系统将自动推送处方到您和医生的对话界面。
(温馨提示:后续您也可在互联网医院首页中的【我的处方】中查看该新处方)
第五步:通过诊室中的处方卡片或从我的处方中的处方笺,点击【去购药】。选择【自提】,进入信息确认页面,并完成线上支付(医保用户进行医保授权并支付),支付完成后即可药品自提。
温馨提醒
一、“续方申请”服务对象
近6个月在上海市精神卫生中心、青浦区精神卫生中心、徐汇区精神卫生中心门诊就医并规律服药的复诊患者。
1、上海市精神卫生中心:目前可支持自费或普通医保、大病医保类型,儿少医保暂不支持。
2、青浦区精神卫生中心、徐汇区精神卫生中心:目前仅限自费或普通医保类型;大病医保、免费服药门诊、儿少医保等除外。
二、关于如何药物自提?
1、上海市精神卫生中心:从互联网医院首页【我的订单】中进入订单,可查看购药订单详情,若是自取,您可快速查看【取药码】和【排药单号】,凭取药码和排药单号前往医院药房扫码领取药品。或持就诊卡/医保卡前往医院药房刷卡领取药品。
2、青浦区精神卫生中心、徐汇区精神卫生中心:疫情期间如遇第三方物流配送困难的情况,居民可以凭身份证/就诊卡,选择来院自提或委托所在居委会专职人员、志愿者进行代领。快递配送服务后续会陆续支持。
三、线上就诊及药物自提须知
1、上海市精神卫生中心:线上就诊时间及取药时间为周一至周日上午8:00-11:30,下午13:30-16:00。
2、青浦区精神卫生中心:线上就诊时间为周一至周五上午8:30-11:00,下午13:30-16:00,药物自提时间为下单后五个工作日内到药房凭就诊卡领取。
3、徐汇区精神卫生中心:线上就诊时间为周一,三,五上午8:00至11:30,药物自提时间为周一、三、五下午15:00到17:00。
四、其他区域【线上续方申请】开通计划
上海市精神卫生中心、青浦区精神卫生中心、徐汇区精神卫生中心已陆续开通互联网医院“续方申请”便民服务通道。复诊患者可以通过互联网医院“续方申请”功能,足不出户便可完成线上复诊续方并可在线进行医保结算!
除了上海市精神卫生中心、青浦区精神卫生中心、徐汇区精神卫生中心外,近期虹口、杨浦、奉贤、闵行等其他区精卫也将陆续开放【互联网医院-复诊续方】服务,为更多患者提供便捷就医服务。