2022中国民生银行昆明分行社会招聘
2.总分统一营销,增强客户粘性,提升我行与战略客户合作关系紧密度;
3.总对总营销挖掘全业务全产品需求,捕捉重大战略性项目业务机会,协助分行进行属地销售;
4.搭建紧密型或敏捷型组织团队,协调开展项目落地实施;
5.参与战略客户各项业务全流程管理,识别项目风险,推动各项目或重大战略性项目落地,并参与贷中及贷后监控;
6.对战略客户定期回访,评估客户开发情况,优化服务方案,提升客户体验,对优秀业务合作模式进行培训推广;
7.集团客户的评级及总对总授信发起,额度管理及分配,提高额度使用效率;定价、资本及资源配置管理,合理分配行内资源,提高资源使用效率。
2.年龄40周岁及以下,具有5年及以上相关岗位工作经历;
3.具有授信、产品、风险等相关领域的资格证书;
4.具有通过多种方式了解客户的真实需求,关注客户利益,不断改进服务,竭尽全力为客户服务和创造价值的观念;
5.对战略客户能做到开发规划、统一营销、挖掘业务需求、业务全流程管理;
6.具有较强的战略、策略化思维,有能力建立、整合不同的工作团队、具备良好的职业道德及风险识别能力;
7.具有解决复杂问题的能力,较强的制定计划与实施执行能力,具有较好的沟通、协调、领导能力、责任心强。
(2)落实客户的客户关系管理,为其提供专业理财的咨询、销售等服务,揭示理财风险,规划理财计划;
(3)完成各项业务或产品销售任务,及时反馈市场销售信息。
(2)具有2年及以上银行或其他金融机构相关工作经历,具备较好的客户服务意识,较强的沟通能力
(3)具备证券从业或基金从业等资格;
(4)持有AFP/CFP、CFA等理财从业资格证书者优先;
(5)熟悉国家宏观经济形势、金融方针政策等,熟悉银行理财、基金、保险等金融知识和工作流程;
(6)具有较好的客户服务意识,较强的沟通能力、营销能力,亲和力,勇于接受挑战,具有团队合作的精神。
2.上报、运作、管理相关产品,推动总分行业务指标完成;
3.提供必要的公司及金融市场产品技术支持,确保业务高效运转。
2.具有2年以上银行业金融市场业务相关工作经验,1年以上信贷工作经验;
3.熟悉金融市场业务的产品和操作流程;
4.具有较强的财务分析和文字撰写能力。
1.负责按照服务规范要求,识别、引导和分流容户;
2.负责受理厅堂客户投诉,及时处理,必要时上报厅堂主管;
3.负责按规定及权限范围使用系统,及时做好任务处理工作;
4.负责对厅堂硬件设施进行日常巡至,对厅堂设备进行日常维护。
(二)业务外理
1.负责厅堂网点的运营作业,办理个人客户、对公客户的日常账户及结算业务;
2.负责在厅堂等候区协助客户完成电子产品签约并指导客户使用;
3.熟练运用厅堂各类系统工具,具备相关资质的服务经理承担业务复校,操作授权、实物管配及反洗钱认定等运营类工作。
(三)产品销售
1.负责在业务服务过程中,精准识别客户,能够维护并拓展客户,做好产品推介、客户转介及交叉营销工作;
2.负责在监管规定及资质权限范围内做好客户风险评估以及理财、基金、保险等金融产品的销售、签约工作;
3.负责根据分支行要求,协助策划客群经营项目并推动执行。
(四)客户维护
负责维护有效级客户及非零非有效客群中的重点客户,关注客户服务及客户需求挖掘,实现客户的提升及向上输送。
(五)合规经营
1.负责在厅堂服务中落实厅堂合规风险管理各项规章制度要求;
2.严格落实和执行总分行零害财富合规销售管理各项规范;
3.严格落实消费者权益保护工作相关要求。
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