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李柏超在新校区发表讲话
▌“那些打不败我们的都使我们更强大
2020新冠疫情对天琥的影响可以说是非常大的。上半年长达近6个月的时间里,学员不能上门、校区不能聚集开课、客单价下滑......而下半年也面临着流量成本激增、学员支付能力减弱、成交难度加大、转化效率低下等问题。几乎没留给李柏超一点缓冲的机会。
面对疫情,他当机立断,主动将原来的纯线下教学,转为启动线上教学,并承诺后期随时转线下复训。在流量的获取方面,也主动去拥抱更多的线上平台,尤其是加大与神马搜索平台的合作,以多元化渠道支撑起公司的业绩基础。
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阿里创新业务事业群智能营销平台数据能力
疫情期间,学员更习惯使用移动浏览器进行移动搜索行为,而神马搜索平台操作便捷、搜索速度较快,搜索结果准确可靠,更贴合用户的需求,为天琥提供了较为优质的意向名单,大大缓解了天琥的招生压力,也为校区拓展起了很大的作用。
再者,由于疫情原因,各地物业价格下降明显、免租期变长,天琥采取了“逆风计划”、在疫情期间较上年增开了近40%的新校区。疫情,是挑战也是机遇,天琥实现了逆风翻盘。
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天琥教育新校区
▌“守得云开见明月、苦尽甘来春满园
李柏超刚接手天琥时,从每逢开个校区就现金流枯竭、每逢发工资就向外借款、每逢和“别人家的孩子”一对比就失落……他从太多的不自信和不被看好的“鬼门关”走出来,一路坚持,一路成长。从亏损到盈利、从盈利到并购上市、并成为上市公司的主力赛道,其间让员工的收益和幸福感成倍增长、企业的影响力越来越大、并在持续的经营管理中,收获了与团队的战友情。此时的天琥人,更多的是自信、自豪!
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李柏超与团队合照
展望天琥的发展,李柏超说到在后期将仍以扩建“基础设施”(校区)为主要大方向,将校区进一步“轻量化”下沉到更多三四线城市。与此同时,将背靠开元股份这一上市平台,以“艺术设计”为主线,采取“关联扩张”的方式,增加新的赛道的品类,打造自己的生态圈。
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李柏超与团队合照
李柏超高度概括在天琥6年来的心路历程,便是:守得云开见明月、苦尽甘来春满园。是坚持让他在一个个难关面前昂首前进,是坚持让他带领天琥扭亏为盈,并完成了与上市公司的并购,坚持方有如今的成绩。未来,他也将一直坚持下去,做好心灯孔孟人。