相比之下，亚航的愿景有所不同，可能是更加宽泛，但不够明确。我觉得亚航集团CEO Tony Fernandes希望打造一个生活方式品牌，类似英国的维珍集团。他们希望凝聚巨大的协调作用，打造一个有调性的品牌，比如代表年轻、有趣、灿烂笑容等元素。这和Fernandes当年塑造亚航的航空品牌，做法差别不大。更加宽泛但不聚焦的策略意味着，可能有独特的机会，但也容易犯下大的错误。维珍集团曾经推出维珍铁路服务，就是一个巨大的失策。
Q：从一个成功的连续创业者，转身成为风险投资人，你对如今的旅游创业者们，有啥经验或建议可以传授吗？创业时，最该做或最不该做的三件事是什么？
A：1. 要确保个人生活的稳定。创业是一场长期的冒险，需要高度专注。创业者的家庭是否稳定？个人财务状况是否稳健？你的伴侣是否准备好和你一起，长期经历生活的波折起伏？都是需要回答的问题。
2. 无论是创业者还是投资人，应该在10年的时间里，专注于不超过3个公司。因为没人知道最终哪个公司能成功跑出来。最理想是第一个公司就成功，但未必能够如愿。你需要能够持续地接受失败的结果。专注投入是关键，不管最终结果会怎样。
3. 每18个月需要让自己的知识储备翻倍。你必须不断地学习，学习行业知识、市场知识、如何管理公司等。我把这叫作“知识的摩尔定律”。如果你一直在学习行业知识，市场知识、如何管理公司等，你将可以打造自己的长期优势。最优秀的企业家永远都在提问和记笔记。他们不急于判断，总是先试着去理解状况。
Q：你曾经说过，在去哪儿创业早期犯过的最大的错误是对人力资源不够重视。如今你又如何看待人力资源对企业的价值角色？
A：其他创业公司的CEO也犯过类似的错误。这些年来我们看到了企业对人力资源愈加重视的迹象。最近我读了一篇文章报道，越来越多的公司CEO意识到“战略HR”对企业成功的关键作用。我如今仍然深信不疑。对于首席人才官的角色定义，我也有进一步的想法。如果我今天重新创业，最先要招的5个人里面，将有4个是软件工程师，1个是资深的HR高管。
