银保监会3号发布的【青银保监罚决字〔2022〕20号】行政处罚决定书显示,邮政储蓄银行青海省分行因:
一、贷后管理落实不到位;
二、经营性贷款流入房地产;
三、信贷资金支付未严格落实支付要求;
四、开展保险代理销售业务过程中未制作并出示客户告知书;
五、业务办理过程中收取小额账户管理费;
六、对已离职保险销售人员未及时注销执业登记。
被青海银保监局责令改正,给予警告,并处86.3万元罚款;同时对杨海军给予警告,并处5.5万元罚款;对苏延英给予警告,并处4000元罚款;对李明月给予警告;对徐艺民给予警告。
据不完全统计,邮政储蓄银行近年罚单数量高达267次(不含员工个人罚单,市场监管局、外管局、城管、消防罚单另计),罚金16262.0992万元(1.6个多亿),被罚原因多次涉及“欺骗、销售误导、搭售保险、虚报瞒报、贷款被挪用、内控管理不力”等。新华财经最近报道,2022年上半年,邮政储蓄银行罚单数增速第一(同比增长52.94%)、邮政储蓄银行罚单密度也是排名第一(罚单数量密度、罚款金额密度都是最高)。
不仅如此,邮政储蓄银行还曾多次因投诉量排名居前被被银保监会消保局以及湖南、山西、宁夏、福建、黑龙江、河北、山东、上海等地银保监局通报。银保监会消保局最新发布的《关于2022年第一季度银行业消费投诉情况的通报》(银保监消保发〔2022〕9号)显示,邮政储蓄银行理财类业务投诉量位列第一。