来源：第一财经
商务部在日前发布的《2022年上半年中国网络零售市场发展报告》中首次提及“即时零售”，并肯定了即时零售作为新零售业态代表在线上线下深度融合中发挥的作用。
同时，中国连锁经营协会推出的《即时零售开放平台模式研究白皮书》预测，至2025年，国内即时零售开放平台模式市场规模将达到1.2万亿元，年复合增长率保持在50%以上。
多维力量的催发与牵引
所谓即时零售，是指消费者在线上交易平台下单，线下实体零售商接单，并通过第三方或自有物流配送运力提供商品与服务的上门送达服务，送达时效一般控制在30~60分钟之内。
与传统电商零售相比，即时零售将快递时间从4~5天压缩到了最多只需一小时。之所以能够做到如此快捷，核心就是倚重本地实体门店，其中既有商超百货、品牌连锁和便利店，也有闪电仓、前置仓等本地仓储，同时，作为连接实体门店和消费者中间环节的开放平台也发挥了重要作用。即正是平台的超级算力、完备运力以及智能化解决方案的输出让及时履约配送成为可能，形象地说就是打通了城市物流的“最后一百米”。
连接“人、货、场”的零售商业史在不同技术与经济力量的作用下发生过不同形态的裂变与进化。古老的西尔斯百货伴随着美国统一大市场的建立而推出了邮购目录，成为现代零售业的鼻祖，也在相当一段时间内充当着零售业的代名词；及至沃尔玛抓住美国城郊化趋势开设大卖场，提供质优价廉的产品深受用户喜爱，大型超市开始在全球以强劲的圈城略地之力伸展开来且至今风采依然；再后来是亚马逊、阿里巴巴等在计算机与互联网技术的武装下以电子商务的闪亮面孔脱颖而出，并生成了特有的O2O新零售商业模式，使得线上购物的魅力颠覆与改变了公众的消费方式，也在海量用户中建立起了十分明朗的心智和足够强大的黏性。
电子商务在挤压线下零售的同时，后来也遭遇到流量的“天花板”，并不得不创造性寻找与挖掘线下市场的空间。如同技术创新经济学家熊彼特在谈及零售领域的竞争时说过的那段精辟语言：“竞争压力强迫，不，激发了企业家用新的想法、新的产品、新的流程、新的组织来替代旧的东西。”于是，传统电商阵营中除了远程快递之外，国内后来便出现了由美团、顺丰以及达达等操盘的同城（即时）配送，虽然配送产品主要限于餐饮或跑腿业务，而且只有小众用户，但却是即时零售的强劲胎动。
商业狂潮因为疫情的暴发和蔓延而触发，不仅线下实体门店遭遇歇业关张的煎熬，线上零售也承受着传递路径受阻以及无奈延迟交货的痛苦，同时许多城市的市民也被隔离家中。实体门店向线上进一步寻觅自我救赎的机会，挣脱物流受阻的困扰；电商平台朝着线下再聚力拓展自主求存的空间，消解行动受限的烦忧；普通民众开始主动寻找无接触性消费的产品，而且基于生活急需还必须选择最近的卖方市场。三方力量联袂共振，供给与需求相向而行，即时零售便以更宽的厚度与更大的力度风采盎然地走到了前台。
按照麦肯锡的报告，疫情高峰期，约有74%的消费者在线上就近购买了更多食品杂货，21%的消费者线上购物的费用支出在不断增加。当然，疫情之下即时零售的主要消费产品线虽集中在生鲜食杂上，但重要的是疫情解封之后用户消费习惯顺势延续与保留了下来，即时零售所承载的产品非常自然地拓展到了服装鞋帽、3C电子、鲜花蛋糕、医药美妆等所有品类以及相关服务上，昔日即时配送的“送餐饮”也华丽晋级成了即时零售的“送万物”。
不得不承认，无论是传统电商牵引下线上消费习惯的养成，还是疫情倒逼之下线上与线下近场消费行为的诞生，都客观上与时下国内人口结构存在着十分密切的关联，即那些互联网原住民以及“Z世代”年轻人是即时零售的最庞大与最主要阵容。艾瑞咨询数据显示，即时零售的用户群体中，85后及90后人群占比超64.6%。埃森哲发布的研究报告显示，超过50%的95后消费者希望在购物当天甚至半天就能收货，7%的消费者希望能在下单后2小时收到商品。正是有了巨量年轻群体的存在，即时零售才获得了与消费用户对接的清晰对象。而且，年轻人的消费方式在家庭成员以及亲族之间是很容易逆代向上传染的，因此，根据Mob研究院数据，目前中国即时零售用户规模已达到了7亿人之多。
