4、巴莉奥目前已经开始试水布局海外业务，能否透露有哪些动作？为什么选择东南亚、美国、欧洲来做切入点？这三个区域彼此之间产品、品牌推广会有哪些差异？
目前我们正在做海外产品的布局规划，我们计划出海第一站是东南亚，主要考虑到东南亚距离近，线上消费习惯已经培养起来，而且华人比较多，相比其他国家，东南亚和中国的文化差异比较小。
第二是北美，北美香水销量在全球是数一数二的，整个市场空间很大，使用习惯更加成熟。
第三是欧洲，特别是法国。法国是香水的高地太多的品牌和原材料源自法国，但欧洲放在后面的原因是市场竞争确实比较激烈。而且欧洲每个国家情况不同，比如仓储需要不同的备案条例。
嘉宾：京东国际海外营销负责人——Ada 徐卫
1、这两年，跨境电商在东南亚非常火爆，大家对于东南亚的印象似乎是客单价低，而且很多品牌都把东南亚作为出海第一站，所以已经开始有些“卷”了，能否跟我们分享一下东南亚电商市场的现状？
京东国际2014年开始布局东南亚业务，2015年正式在海外成立合资公司， 同时期上线印尼零售电商平台，这两年随着中国互联网以及新兴流媒体出海，包括大家熟知的TikTok快速推动了海外电商市场发展，同时通过短视频带货和直播电商加快完成了海外电商用户市场教育。
大家对于东南亚的印象还停留在客单价低，但我们出海这几年观感，东南亚电商产业是比较分化的。新加坡、马来西亚，泰国等经济相对发达地区，可支配收入较高，消费力强，客单价较高。而欠发达地区像越南、菲律宾，无论是本土电商平台，还是跨境电商还处在起步阶段，客单价也相对较低。很多平台都在这个时期加大资本投入，比如TikTok ，过去2年开通了东南亚六国的TIKTOK Shop通过直播卖货，主要复制的也是国内的商业模式，以一些低客单价商品先完成短视频用户的电商教育。
2、出海一个人人都提到的问题是本地化，京东国际在本地化上是如何做的？
这是个知易行难的命题，说起来容易做起来难的事情。京东国际的本土化做得很重，比如我们在当地基本都是招聘本土员工，因为我们坚信只有本土员工才能了解当地的文化，风俗和消费习惯。比如在泰国和印尼我们都有超过2000位员工，而两个国家宗教信仰不同，生活习惯也有差异，前期我们花了大量时间收集倾听员工的建议，也花了大量精力建设企业文化，告诉本土员工我们是一家什么样的企业，我们的愿景是什么。
同时，也要进行本土消费者的教育，让他们知道我们的经营理念和坚守的价值观，京东国际秉承国内的口号，正品行货，多、快、好、省，在海外我们将“您永远值得信赖”作为提供服务和重视用户体验的口号。总结下来，我们践行的本土化是：尊重本土员工的价值，尊重本土员工的选择，尊重本土员工的风俗，包括宗教的风俗、文化风俗。
