15年前已经注销的一张信用卡
最近又一次“回”到了朱先生的生活中
并且让他烦恼不已
2006年,朱先生向交通银行申请了一张信用卡,额度为12000元人民币或等值外币。大约在2007年6月份,他因为资金周转紧张,有过信用卡逾期还款行为。不过,在银行的催促下,他于2007年11月4日结清了所有的本金、利息及罚息,并销户。他以为这辈子再也不会跟那张信用卡打交道了。
然而,在此后的15年间,朱先生却一直生活在这张信用卡的征信“阴影”之中。
这些年间,朱先生曾经多次向不同银行申请过贷款,但都被拒绝。他一直以为是因为自己的个人资质达不到银行的要求,所以银行才拒绝放贷。但近日,他才被银行的贷款经理告知,他的征信报告中有一笔“呆账”,这是十分严重的违约行为,任何银行都不可能向这一类客户放贷。
多年来屡屡被拒的原因终于浮出水面,原来是个人征信出了问题!可是,自己没有负债,更没有违约行为,为什么会有“呆账”出现呢?
9月7日,带着满腹疑惑,朱先生在银行自助机器上打印了自己的个人征信报告,报告中赫然显示,他欠交通银行信用卡17010元。
记者在朱先生提供的征信报告上看到,朱先生的贷记卡是2006年7月18日开的,最近一次还款日期为2007年11月4日,也就是朱先生所说的结清欠款、利息和罚息销户的日子。但是,征信报告上显示账户状态为“呆账”,欠款17010元。由账目明细看,这笔欠款的数目还在以每月200多元利息递增。
15年前已经还清欠款并注销的信用卡,为什么会在自己的征信上一直留有“呆账”?朱先生当即拨打交通银行电话查询,对方的客服人员随后确认,朱先生的欠款早已结清,并口头向朱先生道歉。既然确认了欠款不存在,那么朱先生的征信问题怎么解决?银行客服表示,他们会将朱先生的诉求向上报,并加急处理。但约半小时后,客服再次致电朱先生,说账务处理需要3 5个工作日,征信报告中的呆账处理则需要3 6个月。
根据银行的说法,呆账处理还需要3~6个月,这就意味着,在接下来的这3 6个月的时间内,朱先生还是没有办法向任何银行申请消费贷款。
对此,朱先生表示无法接受。他认为,此次事件是由于银行方面工作不严谨而导致的,对自己已经造成了15年的信用伤害,“现在发现了问题,却还要我再等3 6个月。这对我是不公平的!”