新民记者陈梦泽/摄
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上海有序开放饭堂的第一天,天之金、世界最高酒店金隅等餐厅早已订满,很多人都想在云端感受一下申城堂美食复苏的“烟火”。没有订到第一天桌子的,早早就订到了下面的用餐时间。其中有一位日本客人在J酒店开业当天订了40个座位。他之所以对J酒店如此情有独钟,是因为在疫情期间,他曾经在这里暂住,感受到这里服务的专业和温度。他希望通过回到通常的餐厅,更好地了解世界上最高的酒店。
从昨天开始,上海近一周无中危区、无社会疫情的街道、乡镇有序开起了餐馆。经过三个月与顾客面对面的交流,许多餐饮企业兴奋不已,充满期待。比如上海环球港就有100多家餐饮商家。昨天,场内餐饮商家全部恢复在餐厅就餐,恢复率达到100%。大多数商店几天前已经消毒了。
餐饮的“烟火”重燃,让很多市民渴望享受与家人朋友久违的晚餐时光。昨天,根据上海一些老字号餐饮企业如杏花楼、新雅粤菜馆的反馈,老食客们一大早就来捧场了。美团提供的数据显示,餐厅食品恢复首日,上海店内餐饮线上交易额已周环比增长293%(注:之前店内餐饮消费多被餐厅拿走)。其中,日餐周环比超252%,成为市民堂食首选。此外,火锅、粤菜、自助餐也很受欢迎。
7月1日起,上海将逐步开放博物馆、美术馆,以及全市所有室内外A级旅游景区;自7月8日起,电影院和演出场所逐步开放。很多餐饮企业对未来充满信心,在防疫措施上充分开动脑筋。一些餐饮企业除了根据餐厅面积扩大桌间距,控制用餐人数,采取分席、错席,用餐时间控制在1.5小时左右外,还采取非接触式点餐、结账服务,在餐桌上设立服务记录牌,让顾客及时了解消毒情况。
这几年上海的精致餐饮风生水起,连南翔汕头店(城隍庙)这样的老字号都在米其林榜单上。这次为了迎接线下餐饮的回归,南翔汕头店(城隍庙店)特别开发了一款新品和几款夏季菜品,计划7月初上市。至于登陆黑珍珠餐厅指南榜单的上海餐饮企业,他们期待的不仅仅是老客人的回归,还有通过社交媒体的传播吸引新客人。这两天,在Tik Tok、小红书等社区平台上,经常可以看到网友晒上海餐厅醉虾、某爆炒刺身、虹桥一号鲜花酿海参等视频很多人在这些视频下留言,说这两天要“拔草”。例如,一些日本餐馆已经预订了6月29日至7月中旬的座位。
像往常一样回到上海,感受更好的生活,是这座城市每个人的共同期待。用餐场所是现代城市中重要的公共空房间,也是除客厅空房间和工作空房间之外的第三个空房间。与第一空室和第二空室相比,第三空室具有很强的流动性和互动性,有利于增强城市活力,激发城市创新,彰显城市文化,促进城市经济发展,有利于让“在场者感到舒适,被他人吸引,未来者受到诱惑”。
对于餐饮企业来说,疫情下有“风险”也有“机遇”,尤其是食堂有序开放后。除了“靠旧”,他们还要“卖新”。虽然餐饮行业未来仍可能面临不确定性,但随着越来越多的餐饮企业做好防疫工作,有序恢复就餐,人们的生活将在与餐饮“烟火”的“团圆”中回归到往常的美好。
作者:方翔