东方网记者王佳妮8月22日报道：连日来，申城持续高温。上海地铁3号线东宝兴路站下行站台日前发生一幕：一名女乘客全身无力瘫坐在地，面色苍白，呼吸也有些困难。
“当天我正在站台巡视，一位女乘客前来求助，说自己全身无力，感觉快要晕倒了。”地铁3号线东宝兴路站站务员常富捷回忆，当时该名女乘客说话时有些“上气不接下气”，于是常富捷赶紧向当日值班站长张奇越反映了该情况。
张奇越接报后立即赶往站台，发现该名女乘客已瘫坐在地上，脸色苍白。经询问，该女乘客有间歇性抽筋的症状。张奇越立即请联系指挥室拨打120急救电话，并为该名女乘客提供饮水。
约过10分钟，120救护车抵达车站，张奇越协助救护人员将该女乘客送上车，前往第一人民医院进行救治。临上救护车前，该名乘客紧握着张奇越的手连声道谢。“这虽然是我的本职工作，但乘客的感谢也是我们从业的动力！”张奇越说。
出于担心，当天晚间，张奇越还拨打了该名乘客的电话。所幸的是，该名乘客身体已无无碍。
作者：王佳妮 选稿：郑闻文