家属也感到非常好奇，为什么在治疗的同时，要不停地跟老太太聊天呢？我说，老太太虽然呼吸困难，但神智清醒。通过聊天，不仅可以鼓励她勇敢与病魔作斗争，还可以强化她对医护人员的信任，积极地配合治疗，以达到最大的治疗效果。我还说，许多人可能以为护士就是打针的，其实这是很片面的。护士不仅要为病人提供优质的护理服务，还要对病人进行必要的心理辅导，特别是对自杀的病人。根据这些年的经验，护士们已经能从自杀方法大致地判断自杀原因，比如，割脉、吞安眠药的，多因失恋；开煤气自杀的，多因家庭不和；喝农药的，大部分都是农村的。正因为掌握了这些窍门，针对自杀病人的心理辅导变得比较顺利。面对这些陌生但亲切的“知心大姐”，病人们往往愿意吐露心声，有的甚至大哭一场，然而，发泄完心中的不满，很多问题都解决了。
时间：14：10～16：00
事件：酒精中毒、洗胃
关键词：忍耐脏臭
当日，我上的是白班，中午可以在宿舍小寐一会儿，2时半开始下午的工作。中午2时10分，一阵急促的电话铃声把我吵醒了，某饭店有一位过量饮酒导致酒精中毒的病人需要急救。我立即跳下床，跳上救护车赶了过去。2时半，已经深度昏迷的病人被抬进了抢救室。原来，该病人前一天晚上已经饮了个大醉，中午又灌了0.5公斤多高度白酒，当时就昏了。我们立刻给他洗胃。不一会儿，五颜六色的已经消化得差不多的食物，就从病人的嘴巴、鼻子里流出来，不时还喷射出来。整个抢救室弥漫着一股馊臭味和酒精味，我洁净的护士服点点滴滴地挂着各种食物残渣，连她的头发都一绺一绺地凝结在一起。
洗胃终于完成，我们到宿舍简单地洗了个澡，换上一身新的护士服就又投入到工作中了。我笑笑对家属说：“这还不算臭，啤酒中毒比这臭多了。”据了解，脏臭对医护人员已经是小菜一碟，酒后病人的喧嚣甚至打闹，才是最恐怖的。有一次，他们接收了一个酒后打架受伤的患者，医护人员们正围着病人进行治疗，突然一个提着砍刀的人冲了进来，那个病人从床上弹起来就跑，但是已经来不及，他们打了起来，几个护士还被撞倒在地。幸亏公安干警及时赶到，才平息了这场风波。
时间：16：00～17：30
事件：哮喘、锦旗
关键词：默默奉献
在医院，挂着锦旗很常见。它们往往被挂在比较显眼的地方，既能向病患展示自己的成绩，也是对下一步工作的鞭笞，但是在市急救中心的病房里，家属却没有见到一面锦旗，便好奇地询问起来。
原来，急诊室与其他科室不同，这里的病人都是过客。从事发现场接来后，轻的，做简单处理，都可以出院；重的，做了基本抢救，就会分别送到专科病房。病人在这里逗留的时间，一般不超过半天。病人虽然对他们的救助会表示感谢，但是没有长期的护理接触，很难培养较深的感情，很少想到为急诊科的医护们送上感谢信、锦旗。
我告诉家属，这么多年来，他们这里仅收到过一面锦旗，是一位得哮喘的老先生送的。老先生的哮喘已经很多年了，但是儿女对他不管不问。由于经济条件限制，他不愿意住院，每次发病后就来这里吸氧和接受简单处理。护士们看老人家没人照顾挺可怜，不时给他送点饭菜、衣物。老人是这里的常客，他能叫出每个护士的名字，有时候路过市人民医院，也会过来看看他们。后来干脆送了一面锦旗，表示感谢。这就成了这里惟一的一面锦旗，现在已把它收藏了起来。
时间：5：30之后
事件：回家、做饭
关键词：感谢家人
一天的工作终于结束了，我舒了一口气。其实当天的病人不多，这是我这个月份以来最轻松的一天。真正忙起来的日子，恨不得把脚踮起来，这样好像跑得快一点。一天下来，脚痛得像跳了一出芭蕾舞剧一样，不想再沾地。
