我们必须要做好非常好的绩效管理,通过很强的绩效管理手段来帮助结果能够更稳妥地拿到(文末有福利)。
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绩效管理,它指的并不是简单地打一个绩效考评,三板斧的现场会有很严格的绩效考核要求,每天过去的队长必须要对队员做一个绩效考核,两天之后,不但有排名,还要放掉一个队员。
这个时候要给学员讲清楚,回顾整个过程,让他明白一个目标的分解其实就是一个绩效计划的制定的过程,他要制定这个公司、部门、个人的目标,然后大家都晒出来,让大家能够建立共识,你做什么我做什么,让大家明白什么叫做向上看两层,向下看两层。
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不能只盯着自己,你要看到你的上级、你上级的上级,他的KPI指标,他要的是什么,你也不能只盯着自己的下属,对一个更高层面的观者来说,你要能看到你下属的下属、他的状态,这才叫通透,然后建立从上到下、从左到右、按方方面面的共识,这才是一个真正的好的目标的分解,它对应的也就是上级战略、下级技巧、全员嗨爆。
等到目标定好,绩效计划就能够做好,然后在过程中给予很好的辅导,就是咱们刚才讲的追过程,通过过程辅导来不断地做绩效的反馈,不能等到一个绩效考评周期过去了,直接啪的一个结果说,你是好的,你是不好的。
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在前面定绩效计划的时候,大家要注意来帮大家理清楚,对每个人要求的对应目标,然后在过程辅导的时候,基于你的判断啊,你要告诉他,经过一段时间的这一个过程,你离你的目标还差多少?有没有偏离,还在你的线上,我对你的期望你有没有被满足?还是说你做的哪些地方做得不好的,随时随地、随时随刻,你要经常去提点你的下属,然后做得好的你要鼓励,做得不好的要踢一脚,这叫过程辅导。
整个的过程辅导之后,你会发现,当结果出来之后,你要做一个绩效的评估就是最后的这个评估沟通,你会发现对个人做一个绩效的评估,对整个团队和组织也要做一个绩效的评估,绩效的结果之后,你还要做一个奖惩和改善,这才是一个完整的绩效管理的过程。
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当一个管理者真的明白什么叫用人做事,慢慢地能够理解自己以往做事、用人到底会存在哪些问题,就能明白,当你通过绩效管理、通过定目标、追过程、拿结果、通过对人的关注,能够获得怎样的不一样的效率,能够获得怎样的不一样的改善,就能找到管理的乐趣。
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今天最好的表现是明天具体的要求,不断地给你和下属提更高的要求,这样才能驱动好好地往前走,走得更快、更远、更好。
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