美团的联合创始人王慧文曾经公开表示，用客观的眼光来看中国的互联网公司组织能力建设的话，除了阿里巴巴，其他都不过关，好的组织应该是什么样的？（文末有福利）
所谓的组织能力到底是什么？很多企业没有想清楚这两个问题，所以我会从两个方面来分享：
第一、一家企业组织能力的强弱体现在哪里？
第二、如何打造一家企业的组织能力？
如何判断一家企业的组织能力强还是弱呢？就是要看这家企业是不是可以让不那么优秀的人团结在一起，产生一个非常好的结果？简单来说就是两个关键因素：
一、组织的合力；
二、拿到结果。
什么是组织合力？
一句土话，平凡人做非凡事。对于大部分企业来讲，招人都是一件非常难的事，有可能招进来很多平凡的人，没有那么优秀的人，那怎么能够让一群平凡的人做出非凡的事，就要靠组织能力建设。
比如说：十个能力没有那么强的人合在一起变强了，而十个能力比较强的人合在一起变弱了，那这其中到底什么发挥了作用？其实这背后就是文化和组织在起作用，这也是组织能力与其他能力最大的区别。
什么是拿到结果？
能够达成公司的战略目标，作为一家企业的组织设计还是为了实现战略目标，为了满足客户的需要，这就是所谓的组织能力，所以能不能支撑战略的达成，是衡量企业组织能力是否有效的一个重要指标。
那如何打造一家企业的组织能力呢？围绕战略的实现，总结出了组织的四大能力要求，获客、供给、管理和创新。
第一、获客能力。
一个企业只要生存，它首先得获得客户，所有的企业都逃不开，所以这是最基本的组织能力之一。为什么疫情对大家的影响很大？因为很多线下的机构它没有客户了，因为没有客户就没有营收，这家公司可能就面临倒闭，所以说获客能力是非常关键的。
获客能力我们可以分成三个模块，一家公司的销售运营、市场营销和品牌公关，对于获客能力最重要的是高效地触达和转化。
从销售运营、市场营销、品牌攻关这三个方面共同来支撑你的获客能力。那根据你的产品的实际情况和发展阶段来决定它的先后顺序，是同时做还是先做某一个。
第二、供给能力。
当你获得客户以后，会想尽一切办法去交付产品和服务给他们。对于互联网公司的交付能力，其实就是开发、测试、运维这一套班子。那对于生产型企业就是研发、生产、供应链、质检等等，所以交付能力也有三个关键的模块，生产制造、交付和提供服务，对于交付能力，最重要的是高品质和稳定性。
生产、交付、服务这三个方面共同来支撑供给能力，它决定了客户体验是不是足够的好，也是四个组织能力中最贴近客户、客户的感知能力最强的，他会带来客户的口碑。
