“有几十箱啤酒快到保质期了。店铺被封了卖不出去怎么办?我们自己喝吧!”
59岁的张从冰箱里拿出一瓶“熊猫”递给她的员工。在疫情控制的40多天里,这位上海滩有名的“啤酒大妈”带着20多名员工,一直待在她最大的啤酒旗舰店“云剑粮仓”里。
八个月前,记者去云剑粮仓采访她。那时候的啤酒阿姨野心满满。她的啤酒王国遍布半个上海,其中一家甚至开到江西。转眼疫情来袭,各行各业都停了,啤酒大妈也不例外。
让记者不解的是,拥有5家啤酒店、囤积了上万种啤酒的张,手里却攥着“硬通货”紧俏的疫情。她没有主动联系上海的“团长”,而是尝试加入社区团购。而是和员工们在松江旗舰店默默等待“修身”。疫情遏制期间,啤酒阿姨是怎么度过的?她准备好下一次复工生产了吗?记者走进松江云剑粮仓进行实地探访。
阿姨的啤酒在云剑粮仓的酒柜里。
疫情前战略地图的变化
"半年前,我决定关闭宝山分公司."说到“关店”的时候,啤酒阿姨的语气很轻。
当时,张的啤酒王国正在扩张。她在上海有五家店,分别是延安西路分店、苏州河畔啤酒仓库分店、宝山新业坊分店、祁连山路分店(正在装修)、云剑粮仓总店,还有一家开到了江西南昌。
“我们走到今天很不容易,一直在调整。我的原则是不放贷,保持现金流。”张告诉记者,关闭宝山支行是一个阶段性的战略调整。这几年,她在上海陆续开了五家啤酒店,步子不算太大。2020年起,她布局“云间粮仓”作为旗舰总部,开始重新考虑上海版图的调整。
去年九月,我在云剑粮仓采访了啤酒阿姨。
位于宝山新野坊的分店开业3年,店面3000平米,冰柜里有8000多种啤酒。啤酒大妈在这里接待了很多来自世界各地的游客,创造了不错的业绩。“但从2020年疫情开始,旅行团的生意开始走下坡路,宝山店的优势不再明显。受疫情影响,今年一些原定的年夜饭订单已经取消。”作为实体店,房租和员工工资是我们最大的成本。考虑到整个运营成本,我们决定进行战略调整,适当放开,优化布局。"
做这个决定不容易。“宝山也在挽留我们,但我们已经下定决心了。”啤酒阿姨给关店做了一个时间表:员工1月下旬安心回家过年,2月中旬回上海打包,3月撤离搬家。保山分公司的所有物资都转移到云剑粮仓。3月初,上海爆发疫情,啤酒大妈宝山店的疏散还在继续。“直到3月31日,浦西关闭的前一天晚上,我们才把货全部撤了。”张对说道。
“‘关店’总有点伤感,做这个决定的时候不得不感恩。”张说,宝山店关闭后,整个人员结构优化,门店精简,减轻了大妈啤酒在这次疫情中的压力。
5月10日,我又在云剑粮仓采访了啤酒阿姨。
在关闭宝山的同时,今年2月28日,改造后的祁连山路分店正式开业。“生意火爆,可谓一炮而红!”张记得,第一周,啤酒阿姨在(上海)创新园的新店门前总是排着长队,午餐套餐、晚上啤酒的模式备受当地白领追捧。仅仅流行了半个月,疫情就突然来了。3月中旬,祁连山路支行停业,延安西路支行、苏州河支行也相继停业。
新店刚一走红,就遭遇了疫情。大多数人都会感到无奈,但张却不这样解释。“祁连山分局的新模式证明了市场上有人气。虽然疫情已经暂缓,但我们对其未来的恢复还是很有信心的,这也说明我们关闭宝山店、布局祁连山店的战略调整是理性的。”
成为了云间粮仓的“保障与供应”
4月1日浦西开始实施封闭管制,啤酒阿姨却没有回家。她决定和员工们一起站在云剑粮仓里。“这是旗舰店,大部分员工都在”。让她没想到的是,这一呆就是一个多月。
经过一年多的运营和打磨,云剑粮仓旗舰店在啤酒大妈战略版图中的地位越来越重要。除了经营,张还想在粮仓传承啤酒文化。她在这里建了一座啤酒博物馆,还建了亚洲最长的58米酒吧,仔细展示精酿啤酒的酿造过程、发展和演变。啤酒阿姨把工作和生活的重心放在这里。
以前,所有储存在宝山店的货物和原料都被送往云剑粮仓。“3月中旬,我们从宝山店发了一卡车冷冻食材到松江。没想到,疫情期间这些食材成了我们最值钱的口粮。”张对说道。