更多年轻人的就业选择
据蓝犀牛创始人王苏介绍，公司3000多名车主中，从事“一站式全屋仓储”的仅占3%。“如果要承接全屋搬家，业主必须在一定期限内通过服务订单履约的选拔和考核，然后带团队成员面试。通过后，可以继续参加升级培训。”王苏说，目前公司的培训教材和课程都是取自航空公司提供的空乘客和服务人员的培训内容，并结合行业特点，整合成31个知识点，边培训、边考试边练习。
张博去年来京应聘一份普通的搬家车主的工作，半年后完成了职业晋升。他告诉记者，这并不容易。“公司有严格的评估体系，包括接单效率、服装规格、工具准备等。”。每次上班前，张博还负责上传视频和照片，给团队成员开会，告诉他们随时关注客户家里的情况，随时反馈。
“车主的责任和压力都挺大的，要考虑方方面面。”张博承认，大部分队员都是老乡。一旦有客户投诉团队，他的团队就会从“一站式全屋存储”的品类下线，会员的业务会受到严重影响。所以他总是对自己要求更高，努力做到行业领先。
张博认为，全屋搬家服务从业人员的技术水平和服务理念高于平时的搬家工人。“目前提供这项服务的主力多为年轻人，40岁以下的男性劳动者和35岁以下的女性劳动者，他们的理解能力和技能实践水平都比较高”。
而张博和谢娟的团队仍然保持着100%的好评率。“对我来说最大的考验就是晚上搬家，作息比较累”。有时客户只有在晚上才有时间搬家，所以谢娟的工作不得不持续到凌晨4点。如果第二天早上还有订单，就没时间休息了。
然而，回顾加入团队后的工作经历，谢娟表示，他最满意的是它给自己带来的价值感。“努力工作没什么。我有机会参加培训和考核，也能凭借自己的一技之长留下来和这么多志同道合的年轻人一起工作。反而觉得很幸运。”谢娟说。(记者周伟)
作者：周怿