黄浦区打浦桥街道建一小区是上海的一个老式小区。房子大多是二级以下的老房子，居住条件比较艰苦。不仅小巷四通八达，一些居民还共用厨房、厕所和水桶。自3月中旬开始实行封闭管理以来，为在社区内筑起一道抵御疫情的坚强防线，由9名居委会干部、6名街道干部、4名黄浦区机关干部和1名民警组成的20人防疫队全部吃住在社区，承担了1800多名居民的封闭控制管理、生活保障、核酸检测、物资运送、药品调剂、医疗救治等多项任务。如何保持轴运转两个月以上不损失能量？建设小区党总支书记许说:“我们防疫组有14名党员。而且我们早就把居民当成亲人了，为了大家健康迎接解封，我们愿意尽一切努力。”
清册，防控措施落实
一个小区有17个灯光出入口，分布在周边四条道路上。外地人稍有不慎，就会在居民区迷路。如此复杂的地形加大了疫情防控的难度。“幸运的是，2020年初，我们为严格的小区门、弄堂门、家门口打下了良好的基础。”徐夤告诉记者，社工方杰在这里长大，并仔细手绘了胡同的布局。每排都有几个门口，哪个出口需要保证安全，小通道可以暂时关闭。图纸画得很清楚。基于这张地图，从制定“一户一图”开始，居委会将整个社区划分为6个街区，每个社工负责一个街区，服务200户左右。今年3月中旬，由于周边出现确诊病例，建一居民区进入封闭管理。徐夤带着社工，根据手绘地图和居民“一户一档”的信息，再次进行实地布置。根据街道防控要求和可能交叉感染的实际地点，对居民区进行逐块防控。同时，每户现有人口和特殊需求，通过“账面结算”，为封控期间提供细致的民生服务打下坚实基础。
在“泪崩”之后，自我提升，做好细致的防疫措施
“从3月13日凌晨到现在，不仅居民会有情绪，我们自己也‘泪崩’了。但是，我们的情绪发泄出来后，还是继续投入防疫。”徐夤有过两次“泪崩”的深刻印象。“虽然疫情已经在2020年出现，但这是病毒第一次在身边，大家都很紧张。”第一次“泪崩”前，居委会干部已经连夜进行核酸检测到凌晨，匆匆吃了几顿早餐，继续按要求实施各项封闭管理措施。同时，他们还得安抚不断向居委会询问信息的居民。猝不及防，在多重压力下，几名女同志流下了眼泪，但正如居委会常说的“小区就是我们的家，居民就是我们的亲人。”为了把这个家经营好，大家抹了把眼泪，继续走下去。很快，街道派来的特保人员到了，区里和街道派来的支援干部也到了。大家组成了20人的防疫队，齐心协力做好各项防疫工作。第二次“泪崩”出现在4月封管之初。随着政府物资的发放和居民网购物资的增多，投递工作量急剧增加。为此，许号召永年大厦的社区党员成立志愿者队伍，承担起为大厦居民发放物资的任务。志愿者穿上白衣服开展服务的第一天，许就接到了电话，永年大厦出现了阳性感染。“当时，我忍不住哭了。这就像得知我所爱的人生病了一样难受。我脑子里只有一个想法。为什么在严密的防卫下我还是被感染了？”挂掉电话后，许决定暂停志愿服务，并告诉志愿者:“每个人的健康都是第一位的，所以志愿服务要先转到网上。请了解封闭大楼的相关管理规定和防疫措施，再安排下一步工作，争取尽快解封大楼。”将志愿服务转移到线上，意味着线下自我加码。此后，“抗疫队”的成立，对自我防护提出了更高的标准、严格的要求和细致的社区防控措施，因为“只有这样，才能有足够的战斗力，才能保护社区的健康，直到胜利的那一天。”
