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2022-06-22 17:34
原创朱珠高级商业创新老年俱乐部
先看干货
老人洗澡一直是各类养老场景中的一大难题，困扰着很多家庭和养老机构。随着政策导向的强烈倾斜和科技对养老产业的赋能，老年人的洗澡套路有了很大的改变。其中，方便洗浴服务的优缺点是什么？智能洗浴设备如何创新？
本文将向您展示以下内容:
1.给老人洗澡存在很大的安全隐患，护理人才队伍缺口巨大，面临“人员短缺”。
2.便携式助浴服务受到了广泛的欢迎，但由于其高昂的费用，阻碍了市场的进一步发展。
3.智能助浴设备改善了传统的沐浴模式，打造了闭环服务，为“老人沐浴”提供了最佳解决方案。
作者|秦子辉
排版|陈淼
序
根据中国老年科学研究中心的调查，由于身体机能和活动能力的下降，老年人在穿衣、吃饭、如厕、洗澡、上下床等日常活动中存在诸多困难。
其中，老人洗澡问题一直是各类养老场景中的一大难题，困扰着很多家庭和养老机构。
在此背景下，为老年人提供洗浴服务的“洗浴助理”这一职位应运而生，家庭式洗浴助理、老年人洗浴助理、移动洗浴助理车等相关行业也随之发展起来，在一定程度上可以解放家人和护理人员的时间和精力。
近年来，官方层面也非常关注老年人这个刚需市场。2022年2月，国务院发布《全国老龄事业和养老服务体系发展“十四五”规划》，明确指出支持发展社区助浴点、流动助浴车、居家助浴服务等多种业态，推动助浴服务相关产品研发。
在政策导向的强烈倾斜下，老年人助浴服务正在逐步扩大覆盖面。服务类电商平台美团发布的数据显示，2021年，“老人洗澡”、“老人洗澡”等关键词搜索量同比增长808.06%，“老人洗澡”订单量同比增长1450%。
同时，随着科技进一步赋能中国养老产业，资本市场也开始聚焦智能护理领域。
不久前，作为一项技术，智能护理机器人提供商获得恒洲信数千万战略投资，资金将用于加大技术研发投入，强化品牌。
因此，本文将聚焦老年人助浴市场的最新趋势和变化，探讨这一新服务在老年人场景中是如何落地和实际应用的，从而为老年人提供优质便捷的助浴服务。
第一部分
老年人日常洗澡不易，需要解决两个“痛点”。
“洗澡”，这件看似寻常的事情背后，折射出了很多老年人长期以来面临的现实问题。
1.不可忽视的安全隐患
由于身体机能的退化和反应能力的逐渐迟钝，老年人在洗澡时不慎摔倒，造成淤青、血肿、骨折甚至瘫痪等严重伤害，无疑是日常生活中的隐患。
同时，老年人还患有多种慢性疾病或心血管疾病，洗澡时容易出现心跳加速、四肢无力、气短等“浴室综合症”。
另一方面，根据国家卫健委老龄健康司发布的数据，截至2021年，我国失能、半失能、失智老人已达4500万。
这类老人对医疗护理服务有着迫切的需求，如何帮助他们安全、舒适地完成整个洗澡过程，成为其家人和护理人员的“重中之重”。
随着年龄的增长，由于身体组织器官的老化，人体的分泌会增加，皮肤中的抗氧化物质会减少，老年人的代谢能力会逐渐下降。
为了操作复杂，人手不足，不宜减少给老人洗澡的次数和频率，这样肯定会加重老人身体和心理的不适。
2.护理行业面临人手短缺。
在我国人口结构不断变化的背景下，碎片化、分散化的养老资源难以满足老年人的需求，当前社会的养老问题进一步显现。
根据民政部的数据，2020年全国养老护理员仅50多万人。根据我们的测算，我国对养老护理员的需求将达到1500万，市场缺口将超过1000万。
我国养老产业起步较晚，部分护理人员的专业素养相对较低。此外，失能失智老人护理难度大，服务水平难以满足老人需求。
以失能失智老人的洗澡问题为例。除了家人的帮助，很多家庭会选择专业的护理人员来承担这项工作。
在洗澡的过程中，护理人员需要完成搬动翻身、擦洗、换衣服等步骤。反过来。如果没有经过“洗澡”技能的训练，没有采用专门的洗澡设施，稍有不慎就容易造成老人磕碰或摔倒。
