今年7月,上海持续高温。7月13日,上海最高气温达40.9℃,追平了有气象记录以来(1873年以来)的最高气温纪录,空调成了不少市民消暑的必需品。然而,浦东新区前滩东方惠礼小区的业主们向周到帮办•夏令行动直播间反映,自家小区楼栋大堂明明有空调,却被物业规定在一天里气温最高的时段——9点至17点不能使用,物业在大堂张贴的告示中公示的理由是“节能减排”。
“一天中最热的时候反而不能开空调,这样的规定是不是不合理?”小区业主对于物业的这一规定,感到既莫名又不解。
▲视频: 一天最热时,浦东前滩东方惠礼小区物业却要关空调?
稀奇:最热的时候反而要关空调
前滩东方惠礼小区是今年新交房的小区,小区居民楼的大堂装有空调。可是最近,前滩东方惠礼物业管理处在各个居民楼的大堂都张贴了一张“温馨提示”,显示:“为了响应国家节能减排号召,现就空调节能使用相关事宜提示如下:室外温度达到33℃以上,定时开启大堂空调,时间为上午7:00至9:00,下午17:00至20:00,请勿自行操作空调面板,以免发生故障影响使用,感谢理解和支持!”——也就是说,在一天中温度相对最高的9点至17点,按照物业规定,空调应处于关闭状态。
▲物业公司张贴在居民楼的“温馨提示”
差不多到点物业工作人员就来关空调,有一个礼拜几乎天天都来,有业主问他们,40℃的高温天怎么能关空调?”
业主吴女士说,因为关空调的事情,有业主还和物业工作人员发生了争论。
吴女士提供的一则视频显示,有工作人员上前关空调时,业主质问是谁要关空调,该工作人员指着“温馨提示”表示:“这个是有物业图章的,不是我说了算的。”
当拍视频的业主表示,业主们并没有同意,为何还要关闭空调时,该工作人员表示:“那是你们的事情,我都是听我们领导的。”
我觉得物业有节能减排要求,大家都能理解,比如室温低于26度了,不开也可以,但不能说你40度的高温天还要关空调。”
吴女士对此十分不满,“我们小区的物业隶属于陆家嘴物业集团,小区物业费每平米8元,可这就是他们的管理吗?”
▲前滩东方礼惠小区大门口
走访:没开空调的大堂室温超33℃
7月20日中午11时左右,记者来到前滩东方惠礼小区,此时记者手中的温度计显示室外温度为35.4℃。居民蔡女士(化名)告诉记者,这几天,如果是周末,大堂空调不太会有工作人员来强行关闭了,但工作日还是经常会有工作人员来定时关闭空调。
▲采访时的室外温度已达到35.4℃
在蔡女士的带领下,记者先进入该小区一栋居民楼,发现墙上依然张贴着那张“温馨提示”,不过两台空调中,有一台在运作,另一台关闭,因此,整体上较为清凉舒适。
记者随即又进入另一栋居民楼,一进入楼栋大堂,明显感觉比此前进入的居民楼大堂热了不少。
记者查看空调的控制面板,果然三台空调一台都没有开启。虽说是室内,但温度计显示,大堂内温度为33.3℃,并没有比烈日炎炎的室外好上多少,加上不怎么通风,感觉更加闷热。
虽然是工作日,但记者依然看到有居民到大堂的快递货架上取快递。蔡女士表示,因为快递货架不会根据门牌号分好类,所以拿快递的业主总是要翻找一段时间才能找到自己的快递,“不开空调,下来拿个快递都是一身汗”。
▲大堂一角堆放快递的置物架上并没有标注楼层号
物业:没想到多日高温天将调整方案
那么,物业为何要制定这样的开空调方案?记者来到前滩东方惠礼物业管理处询问情况。
一位自称是物业“设备经理”的张经理告诉记者,之所以这样做,一是响应节能减排的号召,考虑到工作日白天居民比较少,所以选择在这一时段关掉,