除了持续在空间上拓展,美团无人机近期也在不断丰富自身服务内容,相继与百果园、和府捞面、Manner等数十个品牌达成合作,可为用户提供餐食、饮品、鲜果等不同品类数以千计的商品选择。
毛一年透露,在首条无人机试运营航线落地上海后,其团队会考虑率先在咖啡馆、生鲜店等高度重视配送效率的商户中试水,为上海市民的餐桌带来更多更优的选择,也让大家能够真实感受到科技带来的更高品质消费体验。
三年投入7亿
助力更多上海品牌走向全国
上海作为“咖啡之都”的形象,早已深入人心。当下,上海咖啡馆数量已近8000家,是全球咖啡馆最多的城市之一。街头巷尾的咖啡香,孕育了多元咖啡文化,促进了消费和产业发展,呈现海派文化的城市气韵。
当天的开幕式上,美团外卖发布了“上海咖啡新星成长计划”,将在3年内累计投入7亿元专项资金,通过多项针对性举措助力更多上海咖啡店成长为品牌新星,并为他们走向全国提供智能化需求分析、全方位经营赋能以及全天候履约保障。
上海是全球咖啡店数量最多的城市,也是咖啡外卖消费最旺盛的城市。美团发布的《2022中国咖啡消费洞察报告》显示,上海咖啡外卖的订单量、交易额、商户数在全国排名第一,本土咖啡连锁品牌日益崛起。全面恢复正常生产生活状态后,2022年6月份上海咖啡外卖订单量年同比上涨超80%,持续保持高速增长,7月份的预订单增速月同比增长达46.33%。
在上海,随着咖啡外卖消费的高速增长,也有越来越多的咖啡店上线了外卖,几年内涌现出挪瓦咖啡、Manner、M Stand等一批走出上海的咖啡品牌,把上海的咖啡文化带到了全国各地。
美团外卖相关负责人介绍,美团外卖面向新开线上店铺的咖啡商家推出了新店30天成长扶持方案,让新店快速站稳脚跟、协助更多独立咖啡店完成数字化升级,同时向新老上海咖啡店铺提供3000个免费咖啡外卖运营师名额,针对不同咖啡商家经营过程中所面临的问题,结合上海的咖啡文化特性及消费习惯,提供一对一个性化服务,帮更多上海咖啡店完成线上运营能力升级。
“我们把在全国覆盖的2800多个县市,分成更细的网格,按照140万个地标进行聚类,最终形成全国1.5万个拥有本地化运营团队的‘服务区’。”美团外卖相关负责人表示,希望能通过智能化需求分析、全方位经营赋能、全天候履约保障等一系列举措,推动上海咖啡的数字化升级,帮咖啡商家获得更好的成长与发展,助力优秀咖啡品牌新星“飘香”全国。