据饿了么介绍，8月5日，上海咖啡免单专场活动覆盖平台4000多个品牌、商家，创造了上海咖啡外卖1分钟售出1万单的历史峰值。
“这个夏季对许多商家而言，是恢复的关键期，至关重要。”饿了么上海大区负责人杨瑞争告诉记者，此前受到疫情对堂食的限制，一些商家选择顺势而为，将订单重心转移至线上，并在平台业务经理的建议中，组合采取了多项外卖运营措施，包括门店新客立减、会员立减、配送费、折扣商品等，使得线上生意抢先恢复。
与此同时，平台也在思考如何为商家带来更大的价值，为消费者带来更好的下单体验。在上海，除了咖啡免单之外，饿了么也投入了8万个免单名额用于打造城市全品类免单。免单带动而来的流量不仅为商家带来肉眼可见的订单增长，更注入了宝贵的信心。
一杯“数字奶茶”总结夏季快乐
夏季是外卖传统的高峰期，下午茶又是外卖中最能代表夏日的冰爽体验。冰美式、冰奶茶、冰果茶，都是很多白领的“快乐水”。免单之外，饿了么还在探索元宇宙消费新场景，一场为下午茶场景打造的数字藏品玩法也在上海年轻人中掀起了抢兑热。
今年“五五购物节”期间，饿了么在上海推出首个外卖奶茶数字藏品，限量1万份。根据此前公布的规则，用户通过在饿了么APP打卡下午茶品类相关的5个菜品图鉴，包括咖啡、奶茶、果汁、甜品和炸鸡，即可获得数字藏品抢兑资格。抢兑到饿了么数字奶茶藏品的用户，将获得"秋天奶茶周卡"权益，在秋季每周可领大额饮品红包。
8月7日立秋当天，很多用户在朋友圈“晒单秋天第一杯数字奶茶”，“点了一夏天的下午茶，在立秋拿到了奶茶数字藏品，感觉一夏天的快乐被总结了！”潘女士说。据饿了么统计，超过30万用户通过打卡，参与赢取这杯来自元宇宙的数字奶茶。
“下午茶是城市外卖经济的晴雨表，下午茶订单越活跃，证明外卖市场越有活力。”杨瑞争介绍说，6月起，上海下午茶外卖订单快速恢复，这个城市的外卖经济韧性、活力可见一斑。
饿了么平台数据显示，在早餐、下午茶、夜宵等非正餐消费场景下，相关行业商户订单增长显著。其中，不少商家抓住活动契机，及时推出配套活动，不仅收获订单金额的历史新高，更有力提振了对增长复苏的信心。
免单和下午茶数字藏品等直接、趣味的互动活动，契合了众多消费者的参与热情，激发了本地消费意愿的明显反弹，激活了更多时段的餐饮消费活力。上海“五五购物节”如火如荼，咖啡周的热情还将被延续。
“平台与商家共担风雨，也想和商家一起获得更好的成长。通过搭建免单、数字藏品体验更多的互动活动，和商家、用户保持沟通。”杨瑞争表示，饿了么将继续推出更多新玩法，积极服务消费者夏季需求，同时携手商家抓住夏季消费窗口，加速生意复苏增长。
