日前,闵行区华漕镇继王敬老院开放探访。高温天气,“一内一外”两个集装箱让家属和老人交口称赞:“凉快又干净,院方考虑得很周全。”
两个“集装箱”是什么?原来,探访恢复后,面对持续“桑拿天”,继王敬老院将两个集装箱进行“大改造”,在严格落实各项防疫措施的同时,为家属和老人打造凉爽探访环境。
集装箱改成空调房,打造凉爽、温馨的探访环境。
一早,继王敬老院迎来了探访高峰期,前来探望母亲的翟先生走进由集装箱改造而成的等待室,干净整洁的环境、持续工作的空调、解暑大麦茶以及瓶装水……处处可见敬老院的用心。
“一开始的等候区是遮阳篷,天气热了,院方给我们准备了空调房和消暑茶,真的非常用心。”翟先生夸赞道。
探访开放以来,继王敬老院严格按照“预约制”有序开展工作。“我们考虑到探访高峰期,难免有家属要在室外等候,再加上近期气温居高不下,就对集装箱进行了改造,配备了空调、休息椅、茶水桶等设施,尽可能为家属提供一个舒适的等待环境。”继王敬老院院长丁双双介绍。
“只有心里装着老人,才能把为老服务做好”
敬老院内的另一个集装箱被“包装”成了户外探访点。空调、大麦茶等消暑措施一应俱全,在凉爽的环境下,家属和老人共享天伦。
值得一提的是,不少老人和家属手中都拿着一把同款圆扇,这是院方为老人和家属准备的小礼物。前来看望99岁母亲的程先生摇着圆扇,连连称赞:“高温天,敬老院为老人准备了绿豆汤、西瓜来消暑,为我们提供了舒适的探访环境,还贴心地送上了精美的扇子,真的非常暖心。”
“作为‘养老人’,我们一直认为,只有多为老人和家属考虑,才能把为老服务做好,让老人和家属感受到温暖。”丁双双说道。
目前,面对“热情不减”的探访,出于对家属和老人身体考虑,继王敬老院避开高温时段,将探访时间改成一早一晚,做好探访工作,在老人和家属团聚的同时,确保安全有序。