受疫情影响暂停的居家养老服务，给不少老年人生活带来了不便。记者从区民政局了解到，长宁区居家养老服务已于近期基本全面恢复，护理员贴心的服务，让老人直呼“比我孩子还亲！”
“小梅，谢谢侬哦，汰好浴我老清爽了。你看你出了一身汗，赶快先凉一凉。”华阳路街道的朱阿婆今年96岁，一个人住，居家养老护理员杨梅每周2次“上门”服务，大大提高了她的生活质量。
给朱阿婆洗头、洗澡、换好衣服后，杨梅叮嘱老人坐在床边休息，自己赶紧将卫生间的水渍清理干净，清洁完马桶后再拖地擦地，然后将朱阿婆换下来的脏衣服洗好晾好。
“这些服务内容每次都有的，还要打扫卫生，厨房、卧室都要擦擦干净，定期还会把纱窗卸下来清洁一下。每次2个小时，要干的事情不少的。”杨梅边给朱阿婆梳头边说道。
作为一项便民举措，居家养老服务为居住在家的老年人提供生活护理、助浴、助洁、助行等十大类助老服务。此前出于防疫考虑，这项服务按下了“暂停键”，不少老年人的生活都受到了影响。
“那时候只有住在小区里的一个亲戚来帮忙买汰烧，但是洗澡洗衣服我还是有点不好意思的。”朱阿婆表示，杨梅来家服务已经快2年了，做事从不让自己操心，“像我女儿一样的”。所以随着申城生产生活秩序逐渐恢复正常，朱阿婆就盼着杨梅“回来”。
区养老服务发展中心工作人员告诉记者，6月起就不断有老人及其家属询问居家养老服务的恢复情况，尤其是“刚需”老人的需求比较迫切。
为此，长宁区根据《关于逐步恢复本市养老服务补贴服务的工作方案》，结合实际，以“优先保障、逐步推进”为原则，优先配置力量保障80周岁以上的老年人、中重度失能老人、孤寡独居老人等重点人群。
服务供给方面，上门送餐、代配药等非直接接触的居家上门服务一直没有停；与服务对象直接接触的服务，优先恢复了生活护理、上门制餐、助浴助洁等基本生活服务项目。7月起，在这个基础上，逐步恢复提供一些个性化的特色服务。截至目前，长宁区居家养老服务已基本全面恢复，1300余名老人受益。
此外，出于防疫要求，护理员每日“核酸+抗原”，确保阴性才能上门提供服务。服务全程，必须穿隔离衣，戴口罩、手套等防护用品。虽然这样的“装扮”或多或少影响了操作的便捷性，但每一名护理员都表示，必要的措施保护自己也保护老人。
选稿：严佳烨