来源/视觉中国
结果11月26日晚上，再次查看快递信息时，发现上面写着“物流滞留”。我马上打电话给顺丰物流，对方回复说我的货滞留在顺义某快递点。因特殊时期快递点关闭，关闭时间为3-7个工作日。♬看到狗粮快吃完了，已经迫不及待了。♬先去饿了么和美团查了一下，没有我家狗老吃的牌子。于是，我穿上羽绒服，牵着狗下楼去了我家附近的宠物店。由于没有人接电话，我一路祈祷着宠物店能开门。
幸好宠物店开门了，我拿起一袋“狗粮”往家走，到家开袋后发现拿了一袋猫粮。只好又给宠物店打了电话，结果对方才接到通知，说要停业几天。♬没办法，只能重新打开饿了么。这次在离家很远的一家店里看到了我家狗常吃的牌子。我仔细检查了它是狗粮并下了订单。那天晚上快十二点了，我终于收到了一袋狗粮。♬现在，我订购的狗粮还卡在发货点，希望一切都快点恢复正常。
很多人下单想“保底”
快递还在路上考虑到我下单的很多快递都因为各种原因停在路上了，还有一些甚至根本无法交付，为了“保底线”，我想出了一个方案。♬秉着“不要把所有的鸡蛋都放在同一个篮子里”的原则，为了保证能尽快拿到心意精华，我在淘宝、天猫下单了，和拼多多分别认为“三者总有其一，会发货”，然后你只需要将其他未发货的订单退回即可。♬下单后等了2天。淘宝没有发货。客服表示“受疫情影响，发货时间会有所延迟”，但令我欣慰的是，拼多多订单已从广东珠海发货，正常到货。♬于是赶紧把淘宝和天猫的单子退了回去，专心等待精华到家。♬不过，看来我的如意算盘“早到了”。看着订单离北京越来越近，我也松了口气，可是过了两天，我的快递在浙江停了整整两天没有动静。♬有点慌，连忙联系客服，回答却客气套路，“亲亲，我已经第一时间联系你了~请不要着急。”♬来源/小白图
一直无法得到客服的明确答复，只好打电话给快递中转站。打了两天，一开始没人接，打通后也被告知，“快递都堆在这里，拆开才能发货。”可是看到快递等了两天，路上又耽搁了三四天，等了将近10天，怎么能不着急呢？♬没办法，赶紧找店家再次下单，结果第二天频繁发短信，“受疫情防控影响，暂时无法安排您的快递”♬10多天了，我已经对那个精华失去了热情。现在，我已经静下心来等待不知道什么时候送上门的快递。也算是另一种开盲盒的体验。
“双11”快递收到了
可是问题又来了
木木|》，暗自庆幸“双11”需要买的东西不多，也没有什么急用的，11月21日前“双11”买的东西终于集齐了。♬然而，这种喜悦并没有持续多久，我发现自己又面临着另一个问题：退货。“双11”期间，我在淘宝上买了一套床四件套，收到货后发现里面有色差，想退货，发起退货的时候发现菜鸟邮不能再选择上门取件，只能选择到菜鸟邮寄送自己寄还是选择其他快递自己寄回去。♬因为工作上没有时间处理这些琐碎的事情，只好选择周末寄包裹。算算天数，周末已经过去6天了，我还在“7天无理由退货”期限内。然而周末，n顶着大风来到离住处一公里左右的菜鸟站，发现站已经关门了。♬无奈拨打墙上贴的号码，却被告知快递停工了。当我继续询问如何延迟退货时，工作人员让我直接联系商家。退回产品。不要担心对方的争论。在这种情况下，推迟一个月是可以的。”♬出处/图片由木木提供
于是，我听从了工作人员的建议，联系了商家说明情况，并表示可能要延迟退货。没想到正如邮局工作人员所说，对方很爽快的说没问题，甚至没有问“其他快递可以发”、“快递什么时候恢复正常”、“什么时候可以发”它被送回”等等。♬到现在我区的快递还没恢复，四件套还在我家的柜子里。甚至想过“要不我就不退了”或者“反正质量还行”，但想到睡在这种无法形容的颜色的床单上，我还是决定乖乖等快递退回普通的。
从延迟到不发货
天猫超市不能“次日送达”
奇奇|28岁社群运营
上次收到天猫超市快递包裹是11月27日。♬在北京生活的两年，大部分时间都是在天猫超市买生活用品，比如水和酒，洗衣液，卫生巾，纸巾，米粉调料等等，我不喜欢囤货。我一般都是一批买，下次不会再买了。毕竟天猫超市的“次日达”一向非常快。♬11月19日，我买了一盒我最喜欢的饮料，11月20日收到了。然后，北京爆发了疫情，我知道快递不会这么快了。好在月初各种东西都买了，没必要再买。
