记者：如何从根源上治理私设“景点”问题？
支振锋：要把旅游当成真正的事业，而不能仅仅窄化为旅游产业。一些地方不能动不动就把大好河山圈起来开发建设成景区收费，这不应该是旅游事业发展的全部，旅游事业的公共属性和公益属性应该得到体现。
从不断满足人民群众对美好生活的需要出发，不断完善旅游基础设施和公共服务，吸引各地游客饱览祖国大好河山，体验不同地方的文化风俗，增长阅历、增长见识，同样需要强调旅游的公共属性和公益属性，而不是必须消费旅游产品和服务。因此，各地需要提供更多的旅游服务和游览设施，吸引更多的游客参观游览，满足旅游多元化、个性化需求。
开展私设“景点”问题专项整治工作非常有必要，但是专项整治工作不能“一刀切”，更不能对私设“景点”一关了之，而应该分类施策。对于一些设施和服务完善的私设“景点”（包括网红打卡地），比如满足生态保护和安全设施条件、进行规划和环境评估的，通过法定程序开发建设成为正规景区。对于一些不符合正规景区要求的私设“景点”，比如不能满足基本安全需要的、破坏生态的，依法严厉取缔，依法追责相关责任人。
地方政府应该在旅游事业发展上算好“大小账”。圈地建景区买票能够拉动经济，但这其实是“小账”。在发展旅游产业的同时，更应该通过良好的基础设施、高水平的公共服务，吸引全国甚至全世界更多的游客到访。把旅游当作公共事业、公共服务来抓，对于拉动本地经济、促进社会文化多元、满足人民群众精神文明需要，作用可能更大。而且，这样的地方，对人才的吸引力也会增强，更有利于招才引智，为地方发展提供更丰富的“第一资源”，这才是“大账”。
马丽红：根据文化和旅游部发布的《私设“景点”问题专项整治工作方案》在对私设“景点”进行严格执法惩处的同时，也要建立长效机制。
实际上，私设“景点”问题频生，与治理监管难度大也不无关系。通常，景点在报相关部门批准时，可能涉及住房建设、生态环境、文化旅游、工商管理、城管执法等多个部门，相关手续办理程序烦琐复杂，甚至部门之间还会互设前置。如果要提升监管和治理效率，正如《方案》中提到的，需要各地文化和旅游行政部门、文化市场综合执法机构联合自然资源、生态环境、市场监管等相关部门，落实执法责任。有关部门可以采用“联席会议”制度，各部门统一认识、联合办公、联合执法，各个环节无缝衔接，方能起到良好的治理效果。
考虑到消费者不断提升的旅游体验要求，建议提升现有旅游景点服务能力，开发更多优质旅游资源，以满足市场的需求。
各地文旅部门可以挖掘一些户外旅游资源，既不过度开发、保持其原生态特点，又有必要引导和安全保护措施，以满足户外旅游者的个性化需求。
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