工作人员介绍，如果出了事故，顾客还要承担停运损失和折旧费，其中停运费是指维修车辆那几天的租金，至于折旧费，他说是维修费的20%。某汽车租赁公司 工作人员：“（你说的这个保险都是什么险呢？）就是我跟你说的，1500块钱以下你自己赔。（是交强险还是什么险？）不是这种险，这种险是车上自带的，跟你没关系的，50块钱是要你自己买的。（单方事故它也赔的吗？）一样的。（人员呢？）人员伤亡，单方事故你能把人撞伤啊？”
记者去看了一下这家公司的微信小程序，有一项50块钱的“基本保障服务费”，是自动算进租车费用里的，把租车时间选成两天，这项费用就变成了100块钱，车型升级以后，费用相应提高。
除此之外，顾客可以自己选择一个“驾无忧保障”，费用统一是50块钱一天，保障的内容写的是，车辆出险时，保险核定损失小于8000块钱，客户无需承担保险理赔范围内的任何费用。核定损失大于8000块钱，顾客需要承担车损总额的20%加速折旧费。
订单页面可以看到合同，关于几方的权利和义务，说是按照平台的“预订条款”进行交易。
记者找了找，下单页面最下方，有几个可以滑动的选项，滑到最右侧，有个“更多规则”，点开“预订条款”，关于承租人的义务，有这么一条，说是购买基本保障服务和全面保障服务，请仔细查看保障范围，请遵守理赔要求，注意不予理赔场景，否则可能无法享受保障，具体以保险公司条款为准。
在公司服务那栏，还有这么一个条款，说是公司只负责产品预订环节产生的相关事宜，租车合同履行中的事件和纠纷，包括交通事故在内，由客户和门店按照书面协议协商解决，公司不承担任何事故造成的任何后果。
某汽车租赁公司 工作人员：“反正你自己买的基本险就赔这个车的，人不管，赔车。（能不能我加钱有这方面的？）没有，这种东西嘛你自己去网上买个意外险。（自己去买？）对，我们不提供这种保险。（为啥不提供这个呢？）这个说实话，漏洞比较大的，万一你到时候有专门骗保的人，去弄一下怎么样的，那我们损失肯定比较大的。”
正如这位工作人员所说，一般的单方事故，可能并不会造成多大的损失，但有小涂姑娘的案例摆在眼前，用于商业租赁的车辆，是不是应该做好“最坏的打算”，最大限度地保护顾客的权益呢？针对此事，我们也将持续关注。
（1818黄金眼）
