为何同事之间说“不”那么难？让你极其委屈、几个招拒绝不伤感情
每个人多有属于自己的沟通方式，我们可以多多尝试用他喜欢的方式来跟他沟通交流，如果她是个直爽之人，你可以告诉他你的困难和建议；如果他是个性格不叫内向的人或者比较敏感的人，你可以不要着急的直接当面拒绝，可以试着缓一缓、用一些时间来冷静和思考一些方案，这样的方式也可以让双方更理性沟通，甚至可以透过第三方协助沟通。
很多专家教我们先肯定对方的想法，再提出自己的建议，在英文里的用法是：“Yes, but⋯⋯”，这是一个好的策略。但若是对方知道自己提出的要求不尽情理，或是他熟知“Yes, but⋯⋯”的策略，这样的情况下就尽量避免用“Yes, but⋯⋯”。
说“不”的技巧在于不要乱世方寸
是个人他都有情绪，不可能无条件照顾每个人我物理条件和建议，很常见就“你无意间扎到了针，就会不自觉的收手反应”一样，不管是语言还是表情上，再是什么个好人，也会出现“不，这太离谱了吧”，亦或者“不可能、难以想象”这一类反应，但是这一类的反应常常会阻碍你之后的沟通。
所以遇到“无理取闹”要求这一类似的问题时，不要着急请请先深呼吸，让自己冷静一下，接下来赶快了解提出要求的人的动机、目的、困难、底线和沟通偏好。找出双方都能接受的方式，说出“不”，当然要保持情绪的稳定，态度温和，立场坚定。
