“互联网大厂公敌”
是树洞，是茶水间，也是互联网大厂公敌——大厂既对脉脉上的真实爆料恐惧，又对虚假爆料气愤，甚至会以起诉来应对。这也成了脉脉必须要正视的一个矛盾：匿名带来的流量和法律风险，要怎么平衡？
虚假爆料曾给脉脉带来过真实的官司。根据天眼查APP显示，脉脉的主体公司“北京淘友天下科技发展有限公司”共有62条司法风险，其中法律诉讼有34起，涉及到的公司对象有饿了么、瓜子二手车、百度、Boss直聘、大搜车、新浪微博等，另外还有一些个人。2016年起，脉脉在18起诉讼一审中被列为被告人，其中案由大多都是网络侵权纠纷和名誉权纠纷。
2017年8月，一则脉脉广告出现在今日头条上。广告的文案写道：“听说我司文化从‘简单可依赖’被改为‘简单可以赖’了？”这也是一则来自职言区的爆料，未经证实，而这则广告的背景图片虽然被模糊处理过，但依然可以看出是百度大厦。“简单可依赖”是百度的核心价值观，这样的广告无疑让百度觉得蒙受羞辱，随后将今日头条的运营方字节跳动和脉脉一同告上法庭，最终，脉脉被判处向百度赔偿共44万元。
2019年4月，Boss直聘在脉脉上发现，一位化名为“张先生”的用户发布多条直接攻击Boss直聘的言论，“北大的败类：Boss直聘CEO赵鹏”“Boss直聘无耻下流监控全国人民隐私”。Boss直聘起诉脉脉，并要求脉脉提供发帖人的信息。脉脉在辩称环节不同意原告诉求，但最终，法院还是判决要求脉脉向Boss直聘提交“张先生”的相关信息。
今年1月，脉脉与B站的一则诉讼被披露——2019年3月，一个外显账号为“哔哩哔哩员工”的用户在脉脉的职言区发表评论，称“B站，能睡小姐姐。我睡了四个”。B站随之以不正当竞争为由起诉脉脉，最后，脉脉也向法院提交了发帖用户信息，赔偿了8万元。
这些叠加在一起的事件，让部分网友对脉脉的用户信息安全产生怀疑。
资深技术人员陈卓向每日人物表示，脉脉所谓的“匿名”用户信息，系统肯定是可以看到的，而在脉脉匿名区改版为职言区后，虽然每个用户拥有一个花名，但依然有一个唯一且对外显示的ID。
▲ 1月，脉脉创始人林凡在朋友圈表态称绝不会泄漏发言者的信息。图 / 网络
陈卓推测，如果外界能够获取脉脉上的匿名用户信息，有两种情况，一种是战略合作，即公司之间直接获取用户信息进行共享以更好地给用户做画像；另一种则是直接使用python或者其他脚本形式进行信息抓取。“匿名是否表面，这个还是要看平台本身的底线了。”陈卓说。
但无论是主动提供给起诉方还是法院，或者互联网大厂以别的方式获得匿名用户信息，脉脉用户信息安全的说服力，都在一定程度上被损耗。
流量生意
互联网大厂的资深产品经理儒儒，从2016年开始使用脉脉。她认为在真实的职场里，大家总会因为互相八卦而快速聚集，职言区的出现，是满足了这部分人性的。
“但对于脉脉这样的产品来说，天然缺失一些刚需与动因，因为职场社交需求是低频次、非刚需，并且有、公司OA（办公合作系统）等产品替代。这是脉脉的硬伤，但同样也是破局点。一个产品要活下去，并且要实现盈利，那么流量必然是其中的重要决定因素。”儒儒这么评价，“脉脉背后的产品经理一定是优秀的产品经理，站在产品变现的角度，它顺应了人性，获取了流量，这是商业与善良的选择。”
成立于2013年的脉脉，至今经历了来自DST、IDG、晨兴资本、DCM的4轮投资，注册用户也达到了1.1亿，日活也排在国内职场社交阵营的第一位。
