6、学生交给美世教育的费用是以什么标准进行定价?中介费用主要都花费在留学申请环节中的哪一步骤?其他服务的定价是怎样的?
乔美华:
费用是这样的,我们会综合考核客户的需求并测算一下我们自己的成本率,比如说我们收费会根据我们的成本,看看我们大概需要耗费多少师资,我们需要用到哪些资源,到最后我们再定价。实际上美世应该说是在高端美本、美研引领同行业定价的一个标准,这么多年一直是同行业定价的风向标。
在前两年,我们有竞争对手的时候,打个比方,针对本科的产品,其他公司收费几十万,能给学生提供一个打包的服务,涉及到里边招生官、总监服务,留学加产品加语培打包在一起,类似于这样的一个合同。但其实这是前两年家长的需求,被行业“洗脑”之后的一个需求。
但是这两年,从去年开始我们就慢慢发现,越是高净值的家庭越回归到他的初心——服务,所以我们的产品要需要更加的细化和定制化,为什么刚才我说在服务的体系里面拆分成多少动作,这是行业里还没有人这么做,我们应该是第一家,我们就是重服务的,所有的学生家长到最后的还是服务,你能给我什么样的更适合我个性化需求的服务。
像我也作为以为家长可能更的是我们家孩子习惯的培养,培养好了我对结果就不是那么care,比如非得要进什么样的学校等。只要是一个综合素质能力比较强的,自立能力、应变能力、抗压能力,各方面能力都还挺不错的情况下,我相信她去读一个什么样的学校,对我来说并不重要。因为不管读什么学校,回归到整个人生里面,是为了将来人生更幸福。很多家长现在心态都已经改变了。走国际体系,是要享受在公立体系里面享受不到的那部分,在国际教育体系里整合这些资源。
核心优势:
7、您认为美世教育的优势在哪里?什么吸引学生的核心竞争力?
乔美华:
第一,在行业里面要走得持久,首先是高端的服务模式。这么多年美世始终都专注服务高净值家庭,他们的选择出国的意向并没有因为疫情改变,是很执着地要选择去国外读书的这批家长,他们迫切的需要一个精准且使命必达的规划方案和时间表,因此美世提供从低龄K12国际教育、升学规划、名校申请到最终能以优异成绩完成学业和顺利就业,这样的一整套规划服务体系并拆分到细化可执行的节点。这整个的服务模式都已保证结果为服务目的,而不是在某个申请节点提供单一的咨询辅助。然后就是我们内部团队的高端化配置。我们所有的规划导师基本上都是清一色的名校海归,这个也是我们核心的竞争力。
中后期的服务是我们最的,这也是引领着一个企业稳定发展的最重要的因素。应该说在企业发展到中期的时候,不是一个小公司的时候,而是一个中等发展平台的时候,驱动力来源于中后期,只有拥有一个强大的中后期服务团队,才能让这个企业发光发热,在后续走得更平稳。