而塑造这种文字符号,维也纳酒店做的并不少。在秉承“一切基于客户体验”为前提下,维也纳酒店于2014年率先提出“深睡眠,大健康”的品牌理念,并在此期间以人体五感——触觉、视觉、听觉、嗅觉和味觉为研发导向,首创深度助眠产品服务——“五感助眠空间”,其不仅涵盖领先行业的9项首创助眠系统, 而且睡床产品“愉梦之床”更是凭借其顶级品质通过国家专利认证,是目前中高端酒店内唯一获得专业认证的睡眠品牌。
由此可见,维也纳酒店是真正地从消费者角度出发,不断打破行业传统进行创新,而这种先人一步的超前理念也确实获得市场的认可,创造了中档酒店的口碑之首。
维也纳酒店V5.0——产品升级、回报升级
如今,维也纳酒店产品已经历第五轮的迭代,而最新版本——维也纳酒店V5.0更是基于市场趋势以及行业痛点,第一次以“全平衡”的产品升级理念出发,打响疫情后中端酒店市场的第一枪。
从消费者角度,为迎合年轻群体的主流审美,维也纳酒店V5.0在设计上,从品牌logo、品牌门楼、空间打造、智能化等全方位进行了焕新,并在原有的欧式风格上,全新定位品牌为“简欧生活美学空间”;同时,基于年轻群体对于智慧体验、生活情调的追求,维也纳酒店V5.0从“视觉、嗅觉、味觉、听觉、触觉”五大维度匠心打造了360度全新的艺术体感,让消费者在感受浪漫的欧陆风情中,体验维也纳酒店各类产品的魅力。
从投资者角度,作为拥有29年市场实践的维也纳酒店来说,拥有被行业高度认可的包容适配性极强的投资模式——轻改造、翻牌改造、标准落地,不仅物业灵活、投资金额灵活,其还可以定制灵活的投资方案。而维也纳酒店V5.0更是在此基础上进一步的深化,成功实现 “两升两降”,即房间溢价空间上升,利润上升; 单房造价降低,投资回报周期进一步缩短。
通过市场验证,维也纳酒店V2.0到V5.0,RP确实得到很大提升。比如,V2.0版本的成都会展中心店2012年开业,RP达到334元;V3.0版本的贵州会展中心店2014年开店,RP323.5元;V4.0版本的深圳华之沙店,2015年开业,RP385元;2020年新开业的深圳南山科技园店,按全新升级的V5.0标准打造落地,开业仅3个月RP就突破400元,当前RP489元,与前三代产品相比RP明显提升,且投资回报周期也是非常可观。
比鹿比与跨界,精准打造品牌溢价空间
此外,为保持与年轻消费群体的“同频共振”,维也纳酒店V5.0重磅推出“比鹿比”原创IP吉祥物,其可爱活力的治愈形象受到众多消费者的喜爱。
紧随其后,维也纳酒店又推出一系列IP衍生物,并将其植入酒店的各个场景中,以此多维度拓展酒店的非房费收入。除此之外,维也纳酒店又抓住跨界红利,比如在世界睡眠日与企鹅医生联合推出的“快闪安睡房”,在床品和房间设施上,酒店卯足了精力去提升顾客的睡眠质量,并且通过房费收入以外的增值服务和产品来提升住客的体验感,于是房价立马从250 上升到300 ,得到了显著的收益。