为什么会觉得Iow,因为背后并没有一个强大的自尊和自我。尊重才是理性的,而鄙视是放弃思考和观察后的情绪。即便是再凶猛的鄙视,都没有办法给个人带来长久的安全感,因为在一个环形又狭窄的空间内,谁都可以是最末端。
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前段时间热播电视剧中,出现不少出色的销售形象,如《安家》中孙俪饰演的房产中介房似锦;《三十而已》中江疏影饰演的奢侈品销售王漫妮。这些优秀的销售无一不展示出了共情能力的超高天赋,以及对待销售事业的信念感。
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一个优秀的销售最重要的特质,就是亲和力以及内驱力。亲和力针对客户层面,高情商,自信又充满亲和力。内驱力则是针对销售自身而言,简单说,就是你对自己有没有要求。有内驱力的人从不给自己设限,而是享受挑战,并且永远有无限的精力去证明自己,这对以提成为主的销售来说,是非常可贵的。
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从某种意义上讲,销售是我们的衣食父母。大部分销售人员都是想着怎么把东西卖出去,而少部分成功的销售,则是考虑能给客户创造价值。销售跳出了思维的局限,让各方都实现了共赢,这样优秀的销售,本身就是价值。
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当今社会,无论是销售人员本身,还是客户,在交易过程中都越来越平等,销售的本质,就是你有困难,而我恰好有办法帮你解决而已,就这么简单。对于销售来说,最好的证明方式,就是拿出业绩,告诉质疑的人,你其实过得很好,很充实。