虽然植发赛道成长可观，但市场对于头部企业的成长性始终存疑，而且认为植发业务作为细分医疗服务市场的天花板有限。美国最大的植发连锁集团Bosley，40年的时间开出73家门店，但年营收仅在1-5亿美元左右。
这也导致了资本对于我国植发企业充满了质疑，因此雍禾医疗需要向市场证明其能够不断扩大用户规模，以及除植发业务外，开拓出具有不断增长潜力的附加业务。
“据我了解，市场上有一家医院主要是做种植眉毛，而且客单价在8万到10万左右。”孙某向笔者介绍：“种植眉毛难度相对较高一点，因为选取的毛发必须要和眉毛性状类似，而且不能一直生长，一般是取鬓角部位，而且眉毛的范围也比较小，医生也不会很吃力。”
“另外，胡子种植在国外也是比较火的项目，但是在国内的话还是有待发展。”孙某认为毛发种植领域还有许多拓展空间：“现在也有一些国内特色的毛发种植项目，比如有许多男明星在做的鬓角种植，有一些女性做私密处毛发种植，这些项目的客单价都要比单纯的植发要高。”
总而言之，毛发领域赛道还可以不断拓展边界，雍禾医疗虽然如今已经在这些方面进行试水，但今后或许分出一部分精力与资源去重点探讨。
（2）植发业务获客难，营销费用过高
据雍禾医疗招股书显示，2018-2020年，雍禾医疗的毛利率分别高达75.1%、72.6%和74.6%，不过亮眼的数据下是令人惊叹的营销费用，与这三年对应的销售及营销开支分别为4.64亿元、6.5亿元、7.8亿元。
经测算我们可以发现，这三年来雍禾医疗营销费用总投入约19亿元，而这三年来其总治疗人数为17.6万，平均每人获客成本为10795元。高昂的营销费用，最终蚕食了雍禾医疗的利润，导致其三年来的净利率仅为5.7%、2.9%和10%。
而且相比具有强烈社交效应，复购率相当高的医美行业，大部分消费者在植发后却不会推荐给他人，很难以单个用户为半径形成显著的拉新效果。因此雍禾医疗接下来需要考虑的是，在保证客源的基础上压缩营销成本，提高自己的利润。
（3）营销大于疗效，负面舆情发酵
相比雍禾医疗铺天盖地的广告，它的疗效似乎处在另一个极端。在知乎、豆瓣等社区中有很多消费者声讨雍禾医疗，认为并没有达到其在治疗前宣称的效果。在黑猫投诉上，也可以找到质疑雍禾医疗改善效果的投诉内容。
但实际上，由于人体原因，植发效果很难尽如人意。“我是通过朋友找的医生，所以他跟我说了些实话。”康康如今头顶的头发现在看去还是有一点稀疏：“医生说M型发际线的部位可以与正常人无异，但是毛囊种植在头顶的话，成活率会比较低，现在我的情况也确实是这样。”
“不过后面取毛囊的部位就有点问题了，取过头发以后会有一些疤痕。”虽然在头发的遮挡下，很难看到疤痕，但是据康康所言，“自己摸上去就会发现了”。
然而在雍禾医疗的营销话术中却隐瞒了这些问题，这也导致了消费者植发出现问题寻求售后也无法解决的情况。据招股书显示，于往绩记录期间，雍禾医疗因未有遵守《中华人民共和国广告法》或《医疗广告管理办法》的若干独立不合规事件而被相关政府机关罚款的事件发生。
回归到医疗本质，是今后雍禾医疗应该去做的事情。向消费者讲明利害，而不是以虚假效果的方式诱骗其进行消费。同时也要对消费者进行科普和教育，使其有正确的治疗理念。
（4）接待人员资质不透明，消费者不信任
虽然雍禾医疗医生数量在业界排名第一，但在南方都市报对其的走访中却发现，为其接诊的工作人员表示自己是医生，但经查证却并无医生职业资格。
“雍禾医疗这类植发机构，和我们线下的整形机构类似，都是先由咨询师这样的角色接待，但我们是一开始就讲明的。” 孙某这样解释道：“咨询师可以类比成其他公司的销售，经过她们接待并问明需求后，再经由医生进行面诊。”
