一、旅行社行业概述
我国《旅行社管理条例》中指出:旅行社是指以营利为目的,从事旅游业务的企业。其中旅游业务是指为旅游者代办出境、入境和签证手续,招徕、接待旅游者,为旅游者安排食宿等有偿服务的经营活动。新中国成立后,我国旅行社行业经历了初步发展期、快速成长期、积极探索期和多元发展期四个阶段。
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二、旅行社行业产业链
旅行社产业链的上游市场参与者主要是旅游资源供应商,具体包括交通服务供应商、住宿服务供应商、玩乐服务供应商和地接社。旅行社产业链的中游环节主体是旅行社,具体包括线上和线下的旅行社。下游是涉及旅游产品的销售端,包括了个体游客和企业客户。
旅行社行业产业链示意图
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三、旅游市场现状
2012至2019年国内旅游人次稳步增长,2020年受到新冠肺炎疫情限制,旅游总人次下降至28.79亿人次,同比减少52.1%,2021年回升至32.46亿人次,同比增长12.8%,用户出游意愿正在逐步恢复。
资料来源:文旅部,华经产业研究院整理
据文旅部数据,2021年国内旅游收入(旅游总消费)约为2.92万亿元,较2020年增加0.69万亿元,同比增长31%,恢复到2019年的51%。
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相关报告:华经产业研究院发布的《2022-2027年中国旅行社行业市场调查研究及投资战略研究报告》
四、旅行社市场现状
自2017年起旅行社数量达成逐年逐季增长,尽管疫情下数据仍保持逆势上行。据文旅部披露的数据显示,2021年我国旅行社总数达42432家,虽然受到疫情反复影响但数量同比较2020年仍增长4.3%。
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我国旅行社的分布较为分散,其中,广东省是我国旅行社最多的地区,2021年广东的旅行数量以3592家排名第一,占全国旅行社数量比重的8.47%;排名第二至第五的地区依次为北京、江苏、浙江和山东,旅行社数量分别为3222家、3155家、3014家、2734家,分别占比7.59%、7.44%、7.1%、6.44%,其他地区的旅行社数量不足2000家。