资料来源:文旅部,华经产业研究院整理
据文旅部数据,2021年全国旅行社资产合计达2249.16亿元,同比增长12.88%,负债为1886.71亿元,同比增长17.68%,实现了2020年负增长后的反弹回升,恢复至疫情前同期的82.63%。资产合计的增长或得益于部分旅企于2021年重新整合业务架构,调整运营方案以支撑主营业务度过疫情“寒冬”,通过集团并购重组、企业关联交易、资产划拨等方式内部转移部分资产至旅行社业务板块,实现出行受限影响下旅行社资产体量下行的自救。
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自2019年开始旅行社行业从业人数不断下滑,2019至2021年,我国旅行社从业人员数量从415941人减少至278772人。然而学历门槛正逐年提升,我国旅行社大专以上学历从业人员占行业比例从2019年的67.85%提升至2021年的69.1%。
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由于营业成本的压缩,2021年我国旅行社营业利润、利润总额亏损较2020年收窄。据文旅部数据,2021年全国旅行社营业收入为1857.16亿元,同比减少22.28%;利润总额为-53.44亿元,同比减少25.54%。
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2021年度全国旅行社国内旅游营业收入1457.95亿元,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的99.35%;全国旅行社入境旅游营业收入2.90亿元,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的0.20%;全国旅行社出境旅游营业收入6.63亿元,占全国旅行社旅游业务营业收入总量的0.45%。
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国内游产品迭代升级,组织、接待国内游客人次人天增速显著。2019至2021年我国组织接待国内游客1.77/0.58/0.79亿人次,接待国内游客1.84/0.75/0.93亿人次。较2020年,2021年组织游客人次同比增速达36.12%,接待游客人次增速为23.62%。主要系经过一年的调整,旅行社重新整备产品转型,专注于国内游品类创新,多样化改革使业务量取得一定恢复。
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从组织人次的分布看,2021年,国内旅游组织人次最多的地区是浙江省,占总组织人次总署的14%;其次是江苏和广东,均占比11%,其他地区的占比均在10%以下。组织人次较多的地区大多为国内一线城市或长江经济带地区,居民更加追求生活品质的需求,叠加区域收入较高的原因,出行需求较为旺盛。
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