忙于各种诉讼的Meta,在业绩上也显露疲态。
今年4月,Meta发布2022财年第一季度的财报。财报显示,截至3月31日,Meta今年一季度总营收为279.08亿美元,同比增长7%;净利润为74.65亿美元,同比下降21%。具体来看,一季度营收低于分析师预期,且该营收增速创出2012年上市以来最低同比增速。对此,Facebook方面解释主要源于数字广告的收入低于预期,还体现了疫情期间通胀上升、供应链危机、经济动荡以及地缘局势对线上广告业的影响。
“广告营销服务收入下滑,已经是互联网公司当前普遍遇到的问题。”葛甲向记者说。这不禁让Meta感到担忧。从数据来看,本季度广告收入为270亿美元,在总营收中占比超过90%。广告收入的重要性,让Meta不得不对广告营收下滑有所警惕。因此,Meta努力吸引年轻用户,想凭此保持公司的成长性。
从一季度数据来看,Facebook平均月活用户(MAU)为29.4亿,同比增长3%,略超出分析师所预期的29.5亿。用户重回涨势,但扎克伯格也坦言,在吸引年轻用户关注方面,海外版抖音TikTok给Meta旗下App带来了严峻的竞争。据调研公司Forrester的一项调查发现,2021年,在美国12岁至17岁青少年人群中,每周使用TikTok的人数已经超过了Meta旗下的Instagram。
用户流失,一方面是因为苹果的隐私政策。Meta曾公开表态,如果无法读取用户的隐私政策,将影响营收。据悉,新的iOS隐私政策损害了Meta基于定向广告的商业模式。有市场分析统计,自去年苹果推出新的隐私政策以来,Meta已损失约100亿美元的营收。
此外,葛甲认为,用户的流失还与Meta身陷违反隐私规定的丑闻有关。“Meta的众多隐私丑闻让很多用户对Facebook这款社交软件的好感度降低,即认为使用这个软件已经‘不够酷’。”葛甲表示,这只是Facebook吸引力降低的其中一个原因,而更重要的原因在于Facebook这款产品生命周期已到,“这款产品发展至今已有18年,它对年轻人的吸引力已经下滑了。”
传统业务失去动力,Meta将发展重心转向元宇宙。钱文颖向记者表示,隐私问题导致业务难以继续扩大是Meta转战元宇宙的其中一个原因,但同时她也表达了担忧,“发展元宇宙可能会面临海量的用户数据,Meta将更不能避开数据隐私的问题。”对此,葛甲也表示,若Meta要发展元宇宙,那么它所需要的数据将会呈几何级式增长。
正当Meta专注发展元宇宙,欧盟对隐私问题的处罚越发严厉。去年9月,由于隐私问题,Facebook旗下即时聊天软件WhatsApp被爱尔兰数据保护监管机构处以创纪录的2.25亿欧元(约合2.66亿美元)罚款。有分析认为,本次罚款只是近年来美国科技公司在欧洲被监管的缩影,欧盟正在加大对美国科技巨头在垄断和隐私问题上的监管力度。
“欧盟在隐私法案上的发展较为完善,各种对隐私问题的处罚也更为严厉。”葛甲预计,若欧盟对Meta启动新一轮处罚,美国市场或许也会跟进,给Meta带来难以估量的负面影响。
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