感动人心、价格厚道”。
围绕“第一性原理出发”，小米确定要解决的核心问题是提升商业效率。后来所有的活动都在原有的基础上，实现效率的提升。
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工程思维之三：找到第一把“扳手”
当面对的问题很复杂，拥有的资源很有限怎么办？
工程师永远是抄起离自己最近的扳手，从马上能解决的问题开始入手。工程师的思维就是抓到什么用什么，有效地解决问题才是第一优先。
小米刚成立后的几个月里，三四十人的小团队，要做操作系统，也要打通供应链，还要搭建电商网站，时间不等人，工程师们就先从做系统开始着手。
后来为了做电商，没有电商经验的小米从零开始搭一个电商系统。大家先在内部做了一个“大卖部”，给内部员工提供“1块钱抢可乐”的服务，进行“最小可行系统”的测试。
工程师把会议室改成仓库，走廊上都堆满了可乐箱，然后工程师们自己进货，当配送员，每天在楼道里飞奔忙碌，提前发现和解决了很多系统问题。
一个月后系统上线，成功进行了小米手机的首销，小米也成为了中国排名靠前的电商平台。这是找到第一把“扳手”的实例。
在解决具体问题上，工程思维还包括“理解并重构系统”、“反复验证、快速迭代”等，公司活动在工程思维的指导之下，能够在越来越宽广的业务战线上，保障资源的合理配置以及系统目标不断高效实现。
现在不仅是小米，很多科技公司都在强调工程师的重要作用。
和传统的商业巨头不同，快速崛起并持久保持领先的互联网科技公司的创始人，大多也是工程师出身，例如拉里·佩奇、埃隆·马斯克等。国内从网易、百度、腾讯，到美团、字节跳动，也是工程师创办的企业。
雷军说他们商业的成功，不仅有赖于工程师所创造的技术成果，还要仰仗工程师所具备的工程思维。
当你遇到难题，想高效解决复杂系统性问题，预见尚不存在的“结构”，做到跨越性创新，不妨用工程师思维来试着解决问题。
