“地方团的蓬勃发展也为兴盛优选提了醒,非互联网企业走不通资本团的路径。回归区域才是正确选择。”某社区团购供应商说道。
值得强调的是,所谓回归区域并不简单指向覆盖地区,还与企业的经营逻辑直接相关。今天来看,随着地方团与社区团的复苏兴起,社区团购赛道出现明显分化,不同社区团购平台呈现出了显著差异。
首先,从覆盖范围看,资本团基本完成了在全国主要省市的布局。地方团则多集中在一个省份或城市中,少有企业能够实现了跨区域扩张。社区团覆盖范围更小,多以社区为单位。疫情期间的“小区团长”就是其主要表现形式。
其次,从定位看,资本团主要面向中低收入或价格敏感性消费者,产品主打低价,在县乡农村市场销售较好。“河南某个40万人口的县城,美团优选有1400个团长,每月销售能够达到500万元。在这些地方,你很少会听到关于产品质量差的说法。”团盟联合创始人李炳元说道。
地方团经营的商品定位偏向中高端,注重商品品质,价格也更高。高端的美妆、电器在部分平台销售业绩相当可观。据了解,美团优选、多多买菜的客单价在10元左右,而知花知果的客单价能够达到45元左右。而在几轮洗牌中,仍能存活至今的地方团,离不开与资本团在定位上的差异。
社区团兴起于疫情期间,目前在上海、南京等经济发达地区发展较快。平台商品以非高频、非刚需类产品为主,客单价更高。“同样一公斤重的带鱼,在美团优选卖的价格可能是7.9元或11.9元,但在社区团则能达到三十多元。消费者对于产品质量要求很高。”社区团购的一位水产供应商说道。
最后,从运营逻辑看,美团和拼多多活跃用户分别超过6亿和8亿,资本团的产品销售主要依赖于平台自身的流量,团长更多扮演提货点的角色。后两者,则由于缺少天然流量,运营围绕团长展开,平台对团长依赖度极高。社区团更是团长一人负责了所有工作。
因此,我们能够看到在完成市场拓展后,资本团的团长佣金不断下调,但地方团的佣金水平普遍维持10%左右。地方团最大优势就在于拥有稳定的团长与黏性较高的用户。
“现在习惯在量子美食买东西的消费者,很少会去美团优选、多多买菜比价购物,大家其实是在做不同的生意。”李炳元说道。
市场进一步细分,企业定位逐渐明确的背景下,不同类型的平台间业务重合度降低,这意味着平台面临的竞争变小。这也为入局企业摆脱生存问题,有余力关注商品、服务等要素提供了条件。
向内突破
对于社区团购赛道而言,行业进入正轨的另一证明,体现在企业经营重心从抢夺市场转移至寻求盈利,经营回归到生意本质。
在不少从业者看来,美团优选与多多买菜今年最大的变化就体现在商品层面。以盈利为出发点,原有的低价商品很难拉升毛利,因此,平台开始注重商品品质,引入高单价商品。